记得之前看阿里巴巴2024年第一季度财报中，有这样一组数据：淘宝App平均日活跃用户数（DAU）同比增长6.5%，天猫单季度新增商家同比增长75%，客户管理收入增长10%。

而第四季度财报中提到又提到了天猫88VIP会员数量突破了3500万人。

要知道，活跃用户数和新增商家规模是电商平台的晴雨表，只有用户规模增长，新的商家不断地加入，整个平台才能蓬勃发展。

淘宝这些相关的数据无疑是越来越漂亮的，我觉得淘宝这次是又要立起来了。

只能说淘宝的这次变革还是有成效的，独立经营后的淘宝天猫业绩全面超越市场预期。好价格+好服务，绝对是一个正确的改革方向

自从去年12月底开始，淘宝就先后推出了仅退款政策、先试后付、店铺体验评分系统升级等一系列措施，完全优化了用户的体验感，特别是新添加的新疆地区包邮服务等，不仅多收获了一大波的用户，更是挽回来很多的老粉儿。

就以我个人为例，我最早是淘宝的忠实拥趸，结果拼多多和抖音的出现，我的购物重心就迁移了，虽然当时天猫的品质我很肯定，但是价格和服务的诱惑实在太大了。

不过从去年下半年起我又开始钟情天猫了，无他，淘宝对于88VIP的会员用户，引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务，在提升服务水平的同时，又实施了很多手段让商品的价格下调。

像什么品牌的百亿补贴、百亿秒杀节，简直就是折上折，对了，还有那个淘工厂，主打源头工厂直供的商品，性价比很高，优惠不要太大！

咋说呢，反正淘宝近一年的操作我挺看好，财报数据也很有看头，希望阿里能再接再厉，多做些对消费者有利的变革吧！