诚品生活（2926）28日召开股东会，承认2023年财报并通过不配发股利，董事长吴旻洁表示，去年业绩已有起色，惟得认列开设新店的相关费用，导致仍为亏损，但在大店陆续开幕营业下，预期今年营收可有双位数成长，全年力拚转亏为盈。

诚品近年积极线上、线下全面发展，且展店脚步未歇，吴旻洁表示，过去3年因疫情关系，诚品撤出台北车站捷运店、台北车站K区地下街，但今年诚品将重返北车商圈，预计9月将在忠孝西路、公园路交叉口的大楼，开设800坪空间的中型店，房东方为诺贝尔眼科，除了书店外，也有餐饮等复合空间，有望为诚品带来不无小补的利润。

商场、餐旅事业方面，吴旻洁表示，去年台湾、香港实体通路成长很好，台湾去年终端营收年增近3成，今年有望维持双位数成长，而诚品行旅去年接近损平，今年首度获利，乐观看待可开始贡献获利。

大型店面方面，吴旻洁指出，诚品生活松烟店接棒营业24小时后，业绩翻倍成长，加上大巨蛋陆续还有餐饮店将开幕，受惠人潮下，未来有望持续维持好成绩，而近期开出的诚品生活新店、诚品台480大店表现也不错，其中诚品生活新店会是有史以来第一个年营收超过40亿元的店点，而台中480店预计今年第3季可稳定贡献获利。

至于预计4季开幕的台南碳佐麻里大店，吴旻洁表示，该店占地6000坪，很特别的是业主从建筑开始就量身为诚品设计打造，未来外观相当漂亮，不过因为建筑时程问题，开幕时间预计延后至明年上半年开幕。

诚品近年积极发展「虚实融合全通路文化生活生态圈」策略，针对线上部分，吴旻洁表示，除了疫情外，过去电商为亏损的主要原因之一，但发展线上通路势在必行，因为未来最有价值的东西就是数据，而诚品在这方面著墨很深，像诚品目前全台有375万名会员，不重复消费的会员有200万名，APP会员数130万名。

展望未来，吴旻洁表示，诚品线上今年亏损持续收敛，预计亏损可减少5000万元，目前营收占比一成，力拚明年可以提高至20％左右，将持续提高流量转换率等，以提升毛利率，未来三年积极做到损平，而实体店面目标是明年每一家都可达获利状态，整体而言，诚品有望今年亏转盈，未来审慎乐观看待。