购买旅游保险时,如果飞机遇到乱流受伤,大部分投保人都能理赔。新加坡普通保险协会表示,购买这类保单时,应确保它覆盖离境到回程的整个行程,以及紧急医疗转送等项目。

英康保险旗下的旅游保险涵盖因乱流造成意外受伤的医疗索偿。在这些计划下,海外医疗费的索偿额高达100万元,本地医疗费则高达5万元。

英康保险副总裁兼关键业务主任蔡碧玲说,旅游保险必须从旅客离开新加坡开始算起,包括乘搭飞机的时间,直到旅客抵达新加坡。即使回国后需要复诊,旅行保险也可承担相关的医疗费用。

保险业者Singlife也提供这方面的保单。如果有紧急状况,客户可直接拨打公司的紧急热线求助。投保人需要在30天内提交索偿申请。

Singlife财产险高级经理许建福说,在机舱里面意外受伤的话, 包括最近的空气乱流事件, 他可以根据他们的旅游保险来索赔医疗费用, 他也可以向他们申请旅游中断等索赔。

两家公司目前都没收到 同新航SQ321和卡塔尔航空QR017 乱流事故相关的索偿申请。

受访保险公司也提醒公众,要仔细查阅详情后,再选择购买最适合个人需求的旅游保险。因为各项保险计划的索赔额和索赔条件都可能有所不同。不过就目前为止,在机舱内因为气流颠簸而意外受伤的个案,几乎都能通过旅游保险来申请医疗索赔。