稻盛和夫。（美联社）
「言词具有庞大的力量，就像所谓的言灵一样。」（编按：「言灵」指言语本身具有灵魂，有著一股不可轻视的力量）
「负面的言词，只会产生负面的结果。」
「不能使用否定别人的话。」
「我的辞典里本来就没有否定的话。」
（本文出自《稻盛和夫创造奇迹的15个处世智囊》）稻盛先生经常说这些关于「言词」的观点。单凭这点，就看得出稻盛先生谨言慎行的一面。就因为熟知「言词的力量」，才能将这份力量有效运用到极致。
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京瓷和日本航空就是在稻盛先生的言词激励下，创造出奇迹般的变化。稻盛先生在第一线遇到疲累的员工，会先说出具有「力量」的言词，让员工心中产生意识改革，行为有所变化，困难的现实也会逐渐好转。
三十年来，我看过许多类似这样「奇迹般的场面」。这本书就是将发生奇迹的「言词」和「场面」集结成一册。稻盛先生那份「言词的力量」，我也想传递给这个时代辛勤工作的人们。
我是以这样的想法撰写本书。
笔记本上我记录稻盛先生言论，虽然是在不同地方说出来的话，但如今回头再看，仍可以感受到超越时代和行业的普遍性。
无论什么时代，无论什么行业，对谁来说都受用，能够感受到「打动任何人的力量」。
因为稻盛先生的言词是克服许多苦难后的产物，他的话才具备「力量」，具备确实的效果。
（本文出自《稻盛和夫创造奇迹的15个处世智囊》作者：大田嘉仁 译者：李友君）