日前端节连假，有2名旅客入住嘉义县番路乡仁义潭周边某饭店，惊见房间竟出现1只会飞的大蟑螂，联络房务人员前来处理，要求全额退费遭绝，事后将影片贴网《Dcard》抱怨。图／取自《Dcard》
日前端节连假，有2名旅客入住嘉义县番路乡仁义潭周边某饭店，惊见房间竟出现1只会飞的大蟑螂，联络房务人员前来处理，要求全额退费遭绝，事后将影片贴网《Dcard》抱怨，引起网友热议，但网友却几乎一面倒认为原PO要求不合理。
对此，遭控饭店业者说，当时有帮忙更换房间，但由于连假4人房满房，再加上该组旅客仅2人入住，已经协助更换为双人房，并退房型差价，对于房客想要全额退费或是退一半房价，无法接受，岂料，仍遭贴网投诉。
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饭店主管机关嘉义县政府文化观光局说，未接获房客投诉，过去未曾发生饭店有因蟑螂遭房客投诉纠纷案件 ，若飞天蟑螂发生在餐饮店，属卫生食安问题，此案，房客可以向消保官投诉，依消费争议事件调处。
旅客将入住饭店体验贴上《Dcard》抱怨，飞进房间蟑螂有如「天牛大蟑螂」，饭店特助知道后竟表示，「要po网路你们po吧，没事」。另外，想问网友是否要求全额退费很不合理？没想到，此文一出，网友几乎一面倒逆风：「全额退费太夸张了吧」、「大惊小怪，你是刚从无尘室出来是不是」、「哇靠，奇闻共赏，你要不要搬家去北海道好了」、「根本澳洲来的客人」、「全额退真的很不要脸欸，同理心很难吗？！」