【电竞博士】PUBG典藏箱保底规则显示错误：究竟是谁的疏忽？
首先PUBG也知道最近整事有点多，先是全民补偿了一波
- 问题承认与道歉
- 补偿措施
- 感谢支持
- 操作提示
全民补偿登录就可以领取500G币，下面是专属补偿
亲爱的玩家们，大家好！
对于北京时间6月12日（星期三）由于PUBG团队疏忽导致的PUBG x NewJeans典藏箱保底规则显示错误问题给大家带来的困扰，我们深表歉意。
散人：一次疏忽，两方受累。PUBG团队的疏忽不仅让玩家苦不堪言，也让自己陷入了信任危机。
感谢玩家们一直以来对PUBG的支持和信任，PUBG团队深知本次事件给大家带来的影响巨大，我们再次表示非常抱歉。目前PUBG团队正在准备如下解决方案：
散人：道歉是必须的，但玩家需要的是解决方案，而不是空话。
•散人：详细的适用范围让玩家明确自己是否受影响，但为何不在问题出现前防范？
申请方法
如前文所述，为减少玩家在申请返还或补偿过程中的不便，PUBG团队正在准备游戏内申请通道。当前我们正在确认通道的开放时间，我们将尽快通过后续公告详细说明具体日程及申请流程。在此针对延误再次致以诚挚的歉意。
散人：游戏内申请通道固然便捷，但拖延时间只会增加玩家的焦虑。
开放时间
自G-COIN返还及补偿申请通道开放之日起30天内。
散人：30天的窗口期对于玩家来说太短，尤其是在面对资金的情况下。
可选方案
选择A：返还PUBG xNewJeans物资箱商品购买货币
若您选择该方案，PUBG团队将为您返还所有用于购买上述商品的G-COIN。关于进一步申请将上述返还的G-COIN退款至Steam钱包的操作，我们正在与平台进行协商。详细流程将再次通过公告说明。
•面向在第三方销售渠道（小黑盒）购买G-COIN的玩家，仅支持返还G-COIN。若希望进行退款，请根据销售渠道的相关条款咨询对应的客服中心了解详情。
•G-COIN的返还申请仅支持上述适用范围内购买的所有PUBG x NewJeans物资箱商品的全数返还，不支持部分返还。
•*包括PUBG xNewJeans套装等在内，所有通过购买PUBG x NewJeans物资箱及典藏箱获得的全部道具及奖励将被回收。
散人：全面返还是个不错的选择，但道具回收意味着玩家的投入和期待都将化为乌有。
选择B：G-COIN补偿
针对开启过5次及以上典藏箱的玩家提供G-COIN补偿：
- 开启5次补偿3,000G-COIN，第6次起每增加1次叠加600 G-COIN。
- 返还的G-COIN与购买时消耗的类型相同，有效期一致。
散人：补偿G-COIN的方案似乎更具吸引力，但是否真的能弥补玩家的损失，还需要实际验证。
致歉与公告
对于在游戏过程中给您带来的不便，我们再次表示诚挚的歉意。PUBG团队将尽快发布包含具体返还及补偿申请通道开放时间和流程的公告。
PUBG团队
散人：诚挚的道歉固然重要，但更重要的是迅速行动。玩家需要的不仅是安慰，还有切实的解决方案。
通过此次公告，PUBG团队显然在努力修复错误并安抚玩家情绪。然而，预防问题的发生永远比事后补救更为重要。希望未来的更新和维护能够更加细致，避免类似的疏忽再次发生。
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