重点新闻(0609~0622)

#CTV广告 #电视作业系统
Google终于正式进军CTV行销，开始将2亿台Google TV作为一个广告通路经营

联网电视（CTV）广告通常收费较一般网路影片平台高，因为CTV内容通常制作规格较高，观众注意力也较集中。一直以来，Google都于Youtube及其他合作影片联播网来投放广告，并且声称旗下影音串流平台Youtube是一种CTV──因为许多家庭会在电视上看Youtube。

不过，随著越来越多电视作业系统商开始经营CTV广告，他们也开始将搭载自家电视OS Chromes OS的电视作为一种正式广告通路分类，来贩售CTV广告。近日，他们开始营运Google TV联播网广告，于Google TV内建频道及其他合作影音串流App中投放影音广告。目前广告格式有15秒不可跳过的广告及6秒影片开场前广告。

Google表示，Google TV广告可以触及的受众包括20亿个月活跃Google TV及其他Android TV装置。这类型广告目前可以在Google Ads和Google Display & Video 360两个平台投放，目前只支援美国市场。

#广告联播网 #机上广告 #旅行数据
美国联合航空以旅游数据为基础推出广告联播网服务

百业皆推出联播网的时代下，航空业也加入战局。根据美联航数据，他们App每个月有近1亿次工作阶段（Session），且乘客平均飞行时间为3.5小时。为了尝试变现这些注意力，他们推出广告联播网服务，利用顾客旅游数据来支援数位行销，在自家App及飞机上娱乐萤幕投放个人化广告。

与零售媒体联播网数据做法类似，美联航会将自家顾客数据转化为去识别化的分众，让广告主选择投放对象。美联航也提供了管道，供顾客申请停止接收个人化广告。

#顾客授权管理 #资料删除请求
IAB推出网路使用者资料删除请求框架，制定个资纪录删除请求的接收、验证及回应建议做法

美国互动广告协会（IAB）推出资料删除请求框架（Data Deletion Request Framework），制定网路使用者请求删除个资时，资料持有者从接收、验证到回应结果的方法。此框架采取JSON Web Token作为通讯标准，来确定请求者身分真实性、确保请求内容未经窜改、产生请求处理结果。

目前，业界没有统一处理个资删除请求的做法。由IAB制定一个符合GDPR及美国多州隐私法规的个资资料删除请求框架，有望降低欧美及许多跨国企业在个资使用方面的法遵门槛。

#生成式AI #社群媒体行销
Anymind Group推出GenAI网红搜寻功能，可用自然语言条件或品牌图片来寻找相近风格创作者来洽谈行销合作

行销及零售科技厂商Anymind Group推出生成式AI网红搜寻功能，在原本以机器学习技术来搜寻相似网红推荐功能的基础上，加入生成式AI技术。广告主寻找潜在合作网红时，可以利用自然语言及图片输入两种方法来输入需求。

接收自然语言输入时，此功能可以接受网红特征描述，同时考虑广告主自身情况来推荐合作对象。例如，广告主可以输入「请推荐我公司还没合作过的台湾美妆类网红」。AI也会根据情况进一步追问更多条件。第二则是图片输入，广告主可以上传商品或品牌图片，来搜寻照片有类似风格、色调、拍照角度和主题的网红。

#Martech应用案例 #AI行销应用案例
Verizon如何利用业务流程管理科技及内容管理科技来强化数位行销

近期一场活动中，美国大型电信商Verizon的Martech策略副主任Tommi Marsans揭露了他们如何利用Pega业务流程管理解决方案及Adobe的内容管理产品线，用类似于B2C零售业的模式进行B2B行销。

首先，在B2B行销领域中，Verizon一大挑战是决策考量点过于复杂。Tommi Marsans说明，Verizon企业客户非常多样化，从中小型企业到巨型跨国企业都有。Verizon自己还有近3,000种服务方案及上百种装置和周边商品。「虽然有无数种方案和商品组合，但业务脑中通常只会有6至7种方案组合，导致不同类型的企业客户都拿到类似提案。」Tommi Marsans坦言。

于是，Verizon导入了Pega的客户关系管理及业务流程管理解决方案，来综合分析客户特性及自家商品特性，并由系统推荐出适合客户的方案组合。他们后来还延伸此技术应用场景，用于客户教育与沟通等环节。

不只如此，他们还并用Pega与Adobe的内容管理产品线，由前者提供决策，再由后者来呈现网站的行销内容。例如，根据进站企业客户类型来调整呈现的图片、文案，以及根据企业客户方案和装置，来调整推荐商品内容。

#隐私权法规 #第三方Cookie退场 #隐私意识 #围墙花园
不敌数据隐私环境变动，甲骨文撤出Adtech市场

近期法说会中，甲骨文执行长Safra Catz宣布，将终止营运广告科技相关业务。

甲骨文广告科技事业去年营收衰退3亿美元，且历年来不断因隐私环境变化而受到冲击。举例来说，GDPR上线使他们先后在欧盟及全球终止支援AddThis跨网站行销功能、第三方Cookie退场使BlueKai等DMP类产品变得无用、Google和Meta等围墙花园逐渐限制自家数据给第三方厂商使用的弹性，以及消费者隐私意识提升使他们更常拒绝企业搜集自身个资等。这也反映出近年数据及隐私相关法规和做法的变动，对广告科技业界带来的冲击。

#跨通路广告追踪 #广告ID框架
IAB推出广告创意ID框架来支援跨通路行销素材辨认，强化广告主管理整体行销活动能力 

美国互动广告协会（IAB）公告广告创意ID框架（ACIF，Ad Creative ID Framework），主旨是利用科技来辨认出投放于不同通路的广告素材，以强化广告曝光频率控制、品牌安全风险管理、跨平台行销成效追踪与规画等。

为了支援ACIF，IAB提出了一套格式来统一不同广告ID资料来源的元数据，并提供API让厂商存取、利用相关数据。IAB也会维护一个ACIF支援度目录，给业界查询哪些厂商的Martech和广告版位支援ACIF。

两个业界大型厂商，广告商Extreme Reach跟跨平台广告追踪技术商AD-ID，已经开始合作，由后者遵循ACIF框架来追踪前者在不同通路中投放的广告。

更多Martech动态：

1. Instagram开始测试新广告型态「广告休息时间」，强制用户观看广告

2. 传统CDP从可组式CDP取经，Twilio CDP新增与数据仓储数据直接连结且查找讯息不须写SQL的功能

3. 美国国家广告商联合会（ANA）设立专职营利单位来负责打造及经营跨通路广告成效测量科技

资料来源：iThome整理，2024年6月

责任编辑：郭又华

图片来源：Anymind Group, Google