因应新竹客运公路客运路线不续营，新竹县各乡镇市公所纷纷争取中央补助办理幸福巴士，其中五峰乡幸福巴士去年开始营运4条路线，今年再由县府提报计划获交通部核定714万元经费，成功转型现行爱心巴士，除增加既有4条路线的预约班次，并新增3条预约路线，今正式通车，当中【清泉-竹东线】更可满足乡民前往竹东镇的就学、就医、采买等交通需求。

五峰乡公所指出，新增3条新路线中，【清泉-竹东线】沿用新竹客运的公路客运【5630】路线站点，于竹东镇内增加「荣民总医院」、「竹东镇公所(市场)」、「火车站」3站，五峰乡内则随招随停，大幅增加居民前往竹东镇的便利性。

而2条礼拜路线，则是涵盖五峰乡17处教会聚会所，【礼拜路线1】服务花园村和竹林村；【礼拜路线2】服务大隘村和桃山村，均提供民众假日预约搭乘。

今天近午县府秘书长李安妤出席通车典礼时表示，感谢交通部与新竹区监理所在这个计划上的大力支持，给予600多万元的补助款，让幸福巴士顺利推动，同时希望幸福巴士的模式能扩及到全县13乡镇市。

县府交通旅游处指出，为减缓及解决新竹客运不续营相关路线的问题，持续关注第一、二阶段公告路线是否有客运业者顺利接驶。第一阶段14条路线已由亦捷科技接手，预计在今年11月接驶；第二阶段22条路线由捷乘交通与亦捷科技得标，筹备期限至今年10月，若筹备不及将再展延6个月。

另外，县府也辅导各公所申请幸福巴士/小黄的中央经费补助，除了现行营运中的五峰乡、尖石乡及关西镇幸福巴士外，湖口乡、峨眉乡、新埔镇、芎林乡及宝山乡分别于今年5月28日与6月7日向中央提出申请。