新竹市R小姐向议员郑美娟陈情，前几天晚上在育贤国中家长接送区临停，下车后整只小腿插入约一个手掌宽的水沟盖动弹不得，造成腿部大面积擦伤，还因伤口污染发炎，今天还要手术2次清创，手部也因支撑地面筋膜发炎。郑美娟也批市府未尽维管之责，已协助国赔申请。新竹市政府表示，侧沟年久失修问题存在多年且数量也庞大，将会加快提升。

郑美娟指出，她接到陈情后，便与新竹市议员施乃如前往现场勘查水沟盖，发现这些水泥水沟盖已年代久远，造成R小姐受伤的水沟洞隙大约一个手掌宽，像这样宽度的洞隙在育贤国中外就有2、3处，目前有安全疑虑的水沟孔洞，暂时放置三角锥警示，请接送的家长、孩子及行经民众务必要注意脚下安全。

郑美娟指出，前阵子才发生人行道地砖不平，导致长辈跌倒严重擦伤的案件，因此她在定期会质询时提出改善的要求，事发之处的人行道地砖火速的修复完成。她也提醒工务处及区公所，应加强检视新竹市水沟盖的安全无虞，特别是年代久远的老旧水沟盖，不管是铸铁或水泥形式，都应该进行高频率的全线巡检，保障市民生命安全。

新竹市民政处指出，有关道路旁侧沟，是由区公所负责紧急抢修以及提报需改善，评估竹市多处侧沟年久失修，已请3区公所盘点市辖需改善之侧沟，再报请工务处依照危险性逐步编列预算进行整修，提升道路安全性。针对侧沟造成民众受伤，公所在进行慰问时已主动向伤者及家属提出将协助申请相关赔偿事宜。

民政处强调，以往各公所每年仅编列650万作为侧沟等设施的紧急抢修费用，市长高虹安上任后，于去年将各公所抢修预算调高至1000万，虽更积极重视维护问题，但也仅够紧急维护，而竹市侧沟年久失修问题存在多年且数量也相对庞大，后续市府将会加快盘点速度，尽力提升市民朋友行的安全。