即時不分類 - 聯合新聞網 ( ) • 2024-06-25 21:14
劳工示意图。图/联合报系资料照片劳工示意图。图/联合报系资料照片

资诚会计师事务所(PwC)的全球劳动力调查发现,未来12个月打算换公司的劳工比例高于2022年的「大辞职」(GreatResignation)潮期间。

路透社报导,根据PwC访调的5万6000多名劳工,约28%受访者表示「非常或极度可能」离开目前的东家。这个比例高于2022年的19%,以及2023年的26%。

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「2024年希望与恐惧全球劳动力调查」(2024Hopes and Fears Global Workforce Survey)也显示,劳工在工作量增加与职场不确定性升高的情况下,拥抱生成式人工智慧(generative artificial intelligence,GenAI)等新兴科技,并优先学习新技能。

英国PwC全球劳动力主管布朗(Pete Brown)表示,员工越来越重视愿意在其技能成长方面投资的公司,因此企业必须优先提升员工专业技能和经历。

约45%受访者表示,过去12个月里他们经历了工作量攀升,以及职场加速变化。

而在每日使用生成式AI的员工里,82%认为生成式AI将在未来12个月里提高他们的工作效率。

这点反映出员工相信生成式AI的契机有助他们的职涯成长,近5成受访者认为生成式AI将创造更高的薪资,而有近2/3受访者期待这些新兴工具将改善他们的工作品质。

PwC全球市场和税务暨法律服务部主管史塔布斯(Carol Stubbings)表示,雇主必须投资在员工身上和科技平台,以减缓压力并留住人才。

史塔布斯指出,「调查结果显示,职业满意程度已不再是唯一指标。」