36氪 - 最新资讯频道 ( ) • 2024-06-28 12:10

有个创始人和我说,他创业5年,换了不少于10个HR了,核心问题都是对找到的HR不满意,不分贵贱,招进来初期看上去都很好,用一阵总感觉哪不太对,他们看似都挺深入业务的,但一聊起业务来,总觉得差着点,久而久之,也不太想和他聊业务了,但脱离业务,HR想聊的,创始人和业务团队可能又都听不懂或者不感兴趣,长此下去,双方关系就疏远了,好感也没那么强了,就想放弃了。创始人自己也很头疼,不知道如何挑选满意的HR?

这个问题很常见,你在市面上能找到的大部分HR,只是把HR当做一份工作而已,他们少有很强的“业务思维”。为啥?

因为但凡业务感觉好的,为啥去做HR?

所以你看,汇报给创始人比较能成功的顶级 HR一般都是业务转型来做的,一般业务中对人比较敏锐且有一定的人才组织意识的早年大多干过HR。这就是本质上为啥顶级HR稀缺,因为供给就是少。

看过1000+HR,我梳理了3类HR,看看你的企业适合哪类型HR呢?

01 青铜级HR

青铜级的HR:跟不上创始人/业务的思考,跌跌撞撞地教条化支持。

这类HR往往年薪60万以内。

很多时候,他看似学了很多HR的专业知识,他觉得在参与业务,坐在了业务的会议当中,挂了一个业务BP的title,但是他不具备支持业务发展的能力。

如何从行为来判断青铜级的HR呢?

1、他只会照搬照抄,你跟他说你帮我去找一个工具,他就先从网上抄,什么火买什么工具。你问他为啥选这个工具,他只会说别的公司觉得这个很好用,但是这个工具没办法高效地嵌入到你的业务里。 

2、他总在抱怨:觉得业务部门不支持不理解他,觉得自己的工作不容易。

3、他支持不了业务发展:创业公司的每个人都要想办法爬到业务顶峰,没有谁有义务拉着你、拽着你,你在其中能够做什么?任何一家公司永远是业务驱动,谁驱动谁当然就是主角,如果HR能支持业务发展,你当然就能站住脚。

当然这类HR,如果业务团队足够强大,创始人很多事想清楚了,只需要他们提供明确交付动作和支持,这类HR还是可以的,但大多情况下,创始人只付得起这些钱却期待HR帮他想清楚业务问题。错配重灾区。

02 白银级HR

白银级的HR:能够跟紧创始人和业务部门在业务上的思考,给出相对符合公司要求的解决方案,但灵活性/创新不足无法在业务需要时平行补位。

这类HR往往年薪80-120万以上。

如果一个创业者足够幸运,找到一个白银级HR,已经不错了。

白银级HR,就是我们说的职能层HR ,能够站在HR的角度,帮创始人做好人才的选用育留,能帮助团队管理好人才,支持业务的发展。

他不仅能够思考HR的问题,还能够判断出来解决当下的这些问题的最优路径,与创始人或者业务共识好优先级。

如何从行为来判断白银级的HR呢?

1、他有被追溯的专业经验,在人力资源的各个模块有明显的进阶经验,其中你可以看到他做过1-2个模块的专家,并有把这块经验在组织中落地拿结果的实操。

2、他有实用的工具思维,理解工具为什么产生,工具的本质是什么,甚至自己创造过工具。能够在创始人和业务部门的需要下,用工具支持业务,结果还是能确实感受到提高效率。且这个工具你用起来还挺顺手。

3、他能理解消化业务需求,他们能够站在业务的旁边,从HR的角度尝试理解消化业务,并翻译成团队能懂的语言,带领团队,把解决方案与创始人和业务,向上向下向左向右进行共识并推进。

你在市场上找到的很多这类HR, 他的薪水到了这个阶段,但他的能力没到我说的白银级HR。为啥呢?因为大公司是个 P7+以上的HR就在这个薪水了。成百上千个,他们根本不需要思考整个职能,他本人也是向HR职能层的人汇报的,你觉得他能有机会思考全局吗?很多创始人在选错HR掉的基本都是这个坑,因为这个价位的HR水分最大。也不是他们故意的,是上一个十年互联网红利,金融红利,人才流动红利三重功力加持下的结果。所以我经常说,好的人一定贵!贵的人不一定好。错判重灾区。

03 王者级HR

王者级的HR:能站在创始人身边,体内体外,合纵连横,从人的角度牵引业务的发展。

这类人是最难得的,往往年薪300万以上。而且,这种人一般也是你有钱未必找得到,且他过去的经验和你现在的挑战能不能匹配也是另一回事。

他们是主动地发自内心地对经营业务感兴趣,且把人和组织当成业务,把公司当成产品,把创始人当成产品,把自己当成产品去经营。主动思考业务还是被动承接业务是一个HR质变的开始。

一个人做事,是主动感兴趣去做的,还是被动不得不做的,他的热情、主动性、积极性、自发性所创造出来的能量是完全不一样的。

如何从行为来判断王者级的HR呢?

1、他有“明天之眼”,主动前瞻地思考业务问题,未来想要做什么样的业务,即将面对什么样的挑战?如果我们现在还无法应对未来那样的挑战,那我们今天应该做怎样的动作?他会有非常多前瞻性的预言和前瞻性的思考(跟他的职责无关,是他主动为创始人和公司思考)。

2、他有强大的影响力和赋能力,平行影响创始人,作为导师和教练向下赋能业务负责人。但你感受不到爹味,是因为他发自内心地欣赏和尊重每一个人,他本身的视野,领导力和格局可能也远超于你和团队,而你们,被他影响和赋能,心悦诚服。

3、他是你身边的人脉枢纽( Hub),他不仅出现在HR专业的主题会上,还会参加行业内外/创业圈的多种业务活动,不断地链接圈子内外的优质人脉,不断地获取最新的行业认知,不断地提出高效创新的解决方案。大量的HR为什么会中古?是因为他们只出现在HR的论坛上。

王者级的HR,不仅要有HR的专业能力和经验,还要有创始人视角,且不断地通过联结和融智等创新手段来解决公司当前和未来的问题,为啥?因为这类型企业资源有限,不是人民币玩家。这样的HR自身能力强,使命感强,解决问题能力强。

他自己就可以当创始人,做一个小生意,轻松赚300多万,他去公司打工,也可以轻松赚300多万,在哪都能挣这个钱,为啥在你这里挣。导致很多创始人看得上王者级的HR,但没法吸引这类人才加入自己公司。当然还是那句话,很多人,钱到了,能力没到,这是两件事。供给严重不足是这个阶段特点。

我从没当过一天HR,但是50+创业公司的外挂CHO,最核心的就是我热爱研究业务,也懂业务,能陪在创始人身边,提前想他们会遇到的组织和人才难题,持续根据公司阶段的业务和挑战去匹配合适的人才。我不仅能诊断解决公司当前的问题,还能预想未来企业会遇到的问题。为啥我能做到呢?因为我从不拿自己当HR,我也不是。我就是业务,长期地站在业务一线,陪伴创业人和核心团队,从人才视角解决当前的业务问题。与业务共同登创业这座山,只是出发的地点不同,路径不同,但最终都要顶峰相见。

还是要强调一下,青铜级HR,白银级HR,王者级HR 绝不仅仅是指他的薪水,而是看他理解业务的能力,解决问题的能力,从人的角度引领业务的能力。

很多创业公司的HR大概率是青铜级的。也有一些HR收入还在青铜级,但潜力到了白银级,这种数量很少,但不是没有。因为,在我看来,未来没有 HR 和业务的分别,HR 本身就是如何把创始人,业务,团队打造成一个明星产品并推广出去的业务!

过去10年,大部分HR都是去支撑业务快速发展的,所以根本不需要他去思考业务挑战,他只需要去按部就班,排兵布阵,完成业务需求就很好了。那个时候,要钱有钱,要人有人,说白了就是兵马充足,良将如云。

但未来不一样,未来真正考验你作为一个HR,你既要有专业,你又要“懂外语”,还要有影响力。

未来的 HR 就是个产品经理,你服务什么样的客户,你必须想得非常清楚。你能为这些用户创造怎样的价值?为什么是你而不是别人?也需要回答清楚。

大厂的HR,在5000万到10个亿体量公司的HR,在5000万以下体量公司的HR, 都不是一种人,所以对于创始人来说,你必须要知道你是谁,以及谁能站在你身边。

本文来自微信公众号“张美吉”(ID:gh_5492a38089b6),作者:张美吉,36氪经授权发布。