联昌银行（CIMB）网上银行系统出现故障，有顾客的户头一夜之间变成零元，还有人的户头余额出现负数，银行表示正在解决故障问题。

一名受影响的用户Irman Suratnor告诉《8视界新闻网》，今天（29日）中午要转账，打开联昌银行手机应用时，发现户头余额剩下零元，令他十分错愕。

他以为户头被盗用，便立即打电话给银行客服。对方告诉他是系统故障所致，但没有具体告诉他户头内存有的金额是否受影响。

Irman说，尽管余额呈零元，他仍试图转账，结果无法进行任何交易，令他十分焦急。他说，今天有账单需要支付，这个户头又正是他的储蓄户头，因此为他带来了很多麻烦和压力。截止今午3点，他的户口余额目前仍呈零元。

有的户头余额出现负数

有其他用户也在联昌银行的社交媒体帖文下留言说遇到类似情况，户头余额在今天凌晨的系统维修后出现负数。

Irman透露，客服人员告诉他问题会在今天内解决。他也认为，银行在顾客开始留言之前，都没有发布任何帖文和文告解释情况，处理方式不妥当。

联昌银行今午1点45分在Facebook发布帖文表示，一些顾客的交易出现问题，银行已找出问题的根本原因，团队正在努力解决，并向顾客保证，他们的账户是安全的。

《8视界新闻网》已向联昌银行发出询问，正在等待回复。