心理卫生学院同手机应用开发商Taggle推出手机应用程序,帮助看护者更好地了解和应付失智症患者常见的挑战性行为。

心理卫生学院的医生团队通过临床观察,确认了令看护者难以应付的五个常见行为问题,它们是:作息时间颠倒、反复要求进食、拒绝洗澡、对周围的人产生怀疑、因不适而情绪激动。

这个名为Play2Care的应用根据这些情况创建了互动场景,让看护者练习如果通过沟通技巧加以应对,好让他们处于真实情况时,可以作出自然反映。

这些沟通技巧包括:通过表情和肢体语言展现耐心和支持、肯定病人的情绪和要求、不挑战对方的观点而是学会倾听、通过使用熟悉的短语来进行简单对话等。

五名看护者在应用正式推出前参与了试验计划。结果发现,其中四人在同患者交流时感到更舒适更自在;三人对患者的病情有更好的了解。