（中央社记者何秀玲台北2日电）全家今天携手非营利组织One-Forty，发布全台首份移工便利商店大调查，发现移工2天造访1次超商，成移工「生活第三空间」，入店单次消费金额是台湾民众近2倍；人数以印尼最多，占比高达5成，其次为越南、菲律宾、泰国。

调查也发现，超商成为移工最重要且紧密的台湾生活场域，不仅可满足生活所需，更是休假与朋友聊天、等待雇主、晚上休息吃宵夜等重要场域。移工平均2天到店1次，购买食物、跨境汇款、寄取包裹是最常使用前3名服务。

全家总经理薛东都今天表示，移工消费金额高于台湾人，推测应是每次入店一次购足；而台湾民众平均客单价约为100元，移工比台湾人多近2倍，金额则是约200元左右，消费实力不容小觑。

为了满足东南亚移工的消费需求，全家自2020年起即针对住宅区、工业区等邻近店舖导入东南亚商品专区，规划近百款东南亚进口商品，也带动去年该专区业绩比2022年翻倍成长。

今年全家更针对货架进行标示优化，于商品价格牌中标示来源国及HALAL清真标示，目前约400多家门市，今年底将扩大至全台500间店舖。

另外，全家去年与台北市政府观光传播局、中国回教协会联手打造的穆斯林友善商品专架，今年已扩大至全台159店。穆斯林可食用的全家南洋酸辣烫「马尚煮」目前共645间店贩售，今年底也将扩大至全台1000店；后续全家将陆续推出东南亚风味鲜食、饮品，抢攻移工市场。

此外，为了提供语言友善环境，自今年上半年起，全家FamiPort机台，在移民工朋友最常使用的代码缴费、储值电信卡、列印、叫计程车等服务，已陆续支援英文、印尼文、菲律宾文、泰文、越南文与日文6国语系。全家旗下Let’s Café、私品茶等现调饮品，更将于7月下旬将印尼文、越南文版本菜单导入店舖电子看板，以化解移民工因语言隔阂产生的消费困境。

统一超表示，借由海外采购经验，扩大经营国际精品专柜近10年，除了日、韩商品外，也汇集泰国、马来西亚、印尼等地热门夯品，东南亚相关商品销售表现稳定，目前超过6300家7-11有设置国际精品专柜。

生活服务方面，7-11借由逾6800家门市设置的ibon便利生活站提供外籍移工、新住民、海外学子各项生活服务，其中最受青睐就是2018年起提供菲律宾、越南、泰国、印尼4国代收款项。（编辑：潘羿菁）1130702

全家便利商店2日携手非营利组织One-Forty，发布全台首份「移工便利商店大调查」，发现移工2天造访1次超商，入店单次消费金额高于台湾人近2倍，人数以印尼最多，占比高达5成。右2为全家总经理薛东都、左2为One-Forty创办人陈凯翔。（全家提供）中央社记者何秀玲传真 113年7月2日