7月2日下午5时许，重庆海事局发布了一则情况通报显示，当日上午6时左右，重庆渝鸿船务有限公司所属客船“星际领航”轮在长江上游福平背水域搁浅，经紧急救援，船上旅客全部安全转移上岸。据悉，该轮本航次由宜昌茅坪开往重庆，载客323人，船员及服务人员104人。

重庆海事局在通报中表示，险情发生后，该局迅速启动应急预案，立即组织相关人员和四艘救援船舶赶赴现场，开展人员撤离和应急救助。9时25分，船上旅客和除应急留守船员外的所有人员全部安全转移上岸。

经施救，该船已于15时03分脱浅，船况稳定。险情水域已恢复正常通航，未造成水域污染。事故原因还在调查中。