傳媒透視 ( ) • 2021-06-08 11:02

宋昭勋、吴静、胡欣立 香港恒生大学传播学院

  沉默的螺旋理论告诉我们,如果人们觉得自己的观点在一个群体中属于多数派的时候,他们就愿意表达自己的看法;但如果他们觉得自己的看法与多数人不一致、属于少数派的时候,他们通常会少说、甚至沉默起来,以免被多数人孤立。媒体通常会重视甚至强化多数派的观点,轻视甚至忽略少数派的观点,于是少数派的声音越来越小,多数派的声音越来越大,形成一种螺旋式上升的模式。

  从2019年6月起,香港社会有关《逃犯(修订)条例草案》的争议引发大规模社会运动,其中学生群体参与人数甚众,程度甚深,影响甚大。那么,香港学生群体中对于反修例运动的多数意见是什么?这些多数派意见是否影响了学生在社交媒体上的意见表达?少数派学生是否感受到同侪的压力?社交媒体是否形成了沉默的螺旋效应?

  2020年4月到6月期间,针对香港学生反修例运动中社交媒体中的参与度及其影响,透过特区政府政策创新与统筹办事处的资助展开相关研究,深度访谈了96位本港学生,其中41位男性、55位女性;39位为中学生,57为专上学生,访谈时间平均1-1.5小时。为了能访问到深度参与运动的同学,我们采用了滚雪球抽样法(又称推荐抽样法),为了保护私隐,所有的受访学生都以编号匿名。

  我们的研究结果足以证明此次反修例运动中沉默的螺旋效应在香港学生社交媒体中的存在。下面就从该理论的视角出发,对研究资料加以解读。

学生群体对反修例运动的强势意见

  96位被访者首先被要求回答对这次反修例运动的整体态度,87位学生声称对反修例持支持态度,5位声称中立,4位持反对意见。高达90%的受访者对运动持支持态度还是有些出乎研究团队的意料。本研究项目还进行了1200人的问卷调查,回收有效问卷1171份,调研资料表明,79%的受访者对运动表示支持,只有5.5%的受访者反对,其他15.5%保持中立。

  综合两种研究方法的结果,我们可以肯定的得出结论:在学生群体中,支持反修例者是大多数,他们的意见属于该群体的强势意见。如果按香港社会上通常所说的颜色划分的话,那就是学生中「黄丝」很多,「蓝丝」很少。

强势意见与社交媒体的意见表达

  根据沉默螺旋理论,「黄丝」学生会在社交媒体上大声表达他们的政治观点。访谈资料的确支援这一结论。首先,受访者表示他们从社交媒体获得了有关反修例运动的大量资讯,特别是认为所谓「新闻懒人包」易于他们快速理解争议,而这些帖文绝大多数都是支持反修例运动的,社交媒体演算法机制推荐给他们的新闻提要和帖子也是反修的,于是,社交媒介内容的同质性无形中形成了强势舆论氛围,造成强大的宣传效果。其次,大多数受访者声称自己积极参加了线上活动,例如转发帖子、在社交媒体上发表评论、通过社交媒体呼吁和动员其他人士加入抗议活动等。另外一个特点是,他们社交媒体上表达意见的方式也很激进。大多数受访者承认,「黄丝」学生的言论过于激进。「为什么不杀死他?」或「放火烧他!」在社交媒体中随处可见,他们社交媒体中典型的一句激进口号是「黑警死全家」。

  相比之下,校园里的「蓝丝」数量很少,绝大多数在社交媒体上保持沉默或仅发表温和的评论,针对「黄丝」的言辞也不激进,主要是避免陷入被孤立、被针对、甚至被起底之类的麻烦中。也有极少数「蓝丝」比较激进,他们称抗议者为「曱甴」,他们是沉默的螺旋理论中所阐述的无视孤立或威胁的「中坚分子」。

同侪压力、关系解体及其影响

  沉默螺旋模式表明,人们担心因观点与主流民意不同而被孤立。本研究发现,学生害怕被孤立的担忧来源于同侪压力。同伴压力被认为是导致「黄丝」学生积极参与运动、「蓝丝」同学沉默的重要原因。

  反修例运动从相对和平的示威逐渐演变成长期冲突甚至街头暴力,香港学生可以说走在运动前列,反修例成为了校园中的强势意见。很多受访者表示,除了社交媒体的资讯和动员功能是导致学生参加社会运动的原因之外,同侪压力是导致学生积极参与运动的重要原因,例如,如果有学生说自己支持运动,却没有表现出任何实际行动(例如,分享帖子或参加街头抗议),那么他们极有可能受到同伴的指责,认为他们对反修例运动没有实际贡献。

  因政治原因而导致网路关系解体在社交媒体上很普遍。一些受访表示他们运动一开始就在社交媒体上解除那些与自己政治理念不同的人,以免看到他们的帖子或评论就烦,大多数受访者表示只会隐藏对方或取消关注对方,而不是解除其朋友关系。他们认同:社交媒体上因政治立场而取消朋友关系或者不再关注对方,不仅是一种政治姿态,而且也是一种政治参与。网路关系解体对于被解除关系者而言,无疑是一种压力,更有人担心被解除关系后可能还会导致自己被起底,被网路欺凌。

  当被问及网络关系解体与网路欺凌的关系时,尽管有一些受访者认为,因政治原因解除朋友关系就是一种政见欺凌在网路上的表现,但大多数受访者并不认为网路上解除朋友关系是网络欺凌行为,他们认为只是道不同不相为谋而已。

  在谈到被取消朋友关系对自己的影响时,大部分受访者声称对他们的影响比较小,但有小部分受访者承认,其影响大小取决于彼此之间的关系亲疏程度。如果被一个重要人物或亲密朋友取消朋友关系,他们会感到不开心和难过。当被问及网路关系解体对以后双方交往的影响时,大多数受访者表示他们不会再见那些在社交媒体上取消自己的朋友关系或被自己取消朋友关系的人,少数人表示要看具体情况,例如,在同学聚会等情况下,则可能不得不与这些人见面。

  自反修例运动开始到现在,已有近4000名学生被捕,占所有被捕人士的四成。教育局局长杨润雄表示,当局已要求学校为每一位被拘捕的学生制定专门辅导计划,希望令他们明白行为不当之处、将来如何面对不同的情况、以及将来如何理解社会发展等。

  我们认为:只有全面、准确掌握香港学生群体对于反修例运动的真实态度和行为,了解强势意见如何影响他们在社交媒体上的社运参与程度和资讯传播特点,明白弱势意见持有者在反修例运动中所受到的同侪压力,认识校园政治极化的严峻现实和影响,政府机构、学校、家长及其他持份者才能探索出公民教育的新路径,制定出有的放矢的政策和行之有效的引导与介入策略,培养下一代在达义且合法的情况下表达意见、参与社会。

  我们希望,本次研究结果可以为达致上述目标提供一些有价值的参考。