（中央社记者陈昱婷台北22日电）士林区某护理之家爆发武汉肺炎群聚案，台北市副市长黄珊珊昨天强调，市府作为遵循中央指引，并未耽误时程；一名家属今天指控，该机构未落实分舱分流，才导致群聚感染。
台北市卫生局20日晚间表示，士林区某护理之家从8日开始爆发武汉肺炎（2019冠状病毒疾病，COVID-19）群聚感染，已有47人确诊，包含31名住民、16名工作人员，其中3人已病逝。
一名住民的家属告诉中央社记者，12日晚间8时许接获机构通知，她的公公因发烧、呼吸不顺，被送往马偕医院治疗并确诊，但她的公公住在单人房，平时进出的应只有护理师、外籍看护，逼问之下，机构负责人才坦承有一名行政人员确诊。
20日，该机构爆发群聚感染见报，这名家属表示，他们全家看到新闻都吓到，原以为仅她的公公和一名行政人员确诊，没想到在8日就有住民感染，质疑是机构向卫生局保证有落实分舱分流，才延误防堵疫情的宝贵时间，造成数十名失能长者确诊的悲剧。
这名家属指出，从8日爆发第一例确诊、14日她的公公病逝，到20日全院清空，机构不仅从未主动向家属致电关怀，更一问三不知、向家属隐瞒疫情，甚至害卫生局误信机构有落实防疫政策，根本是草菅人命，应被重罚。
台北市副市长黄珊珊昨天强调，根据卫福部疾管署对于住宿型机构感染的因应措施指引，若是外来感染源就以分舱分流方式处理，但该机构后续一直出现新的确诊者，市府14日就全面接管，并未耽误任何时程。
黄珊珊说，北市府协助该机构长者与工作人员安置医院和防疫旅馆，且有召开家属说明会，家属都清楚全案过程，没有家属不满。
请输入正确的电子信箱格式该机构业者今天坦承，并没有开说明会，但有一个一个向住民家属联络；许多家属很关心住民何时被撤离、会被送去哪，但卫生局只给片面资讯，也不会向机构告知住民有没有确诊，面对家属追问，机构回答不出来，压力很大又很委屈。
台北市政府今天上午举行内部防疫会议，卫生局长黄世杰表示，市长柯文哲对于北农、士林区护理之家群聚案相当不满意，但并没有说要进行惩处，下午会继续举行检讨会议。（编辑：方沛清）1100622