在支付宝“长辈模式”试运行过程中，一方面根据老年群体的年龄特征，对首页、财富、市民中心、手机充值、应用中心等原有的界面做了重新调整，砍掉大量老年人不常用的功能，使操作变得直接且简洁和易用。
凡是 65 岁以上的老年人，拨打支付宝客服热线 95188 后，就会直接进入人工客服服务，直接咨询和解决生活难题，例如健康码使用、乘坐公交、手机充值、缴水电煤等等。
而在这些改造推广和完成这样的生态网络，也许可以成为一个有力的网络抓手，一方面可以帮助老年人解决现今的线上应用问题，另一方面也可之后，也意味着包含支付，外卖，地图，打车，医疗健康，旅行等连接众多智能生活应用，更适合老年群体社交、生活和连接各种数字变革的生态网络也即将形成 ... 阅读全文
凡是 65 岁以上的老年人，拨打支付宝客服热线 95188 后，就会直接进入人工客服服务，直接咨询和解决生活难题，例如健康码使用、乘坐公交、手机充值、缴水电煤等等。
而在这些改造推广和完成这样的生态网络，也许可以成为一个有力的网络抓手，一方面可以帮助老年人解决现今的线上应用问题，另一方面也可之后，也意味着包含支付，外卖，地图，打车，医疗健康，旅行等连接众多智能生活应用，更适合老年群体社交、生活和连接各种数字变革的生态网络也即将形成 ... 阅读全文