为了给乘客提供更舒适的乘车体验，北京地铁公司根据去年夏天开展的调查结果，同时结合今年乘客反映集中的诉求，于近期启动了2021年度车厢温度乘客需求专项调查，以获取乘客热感评价和车厢实际环境相关数据，研究多维度下车厢温度动态标准。
据了解，本次调查分为早中晚3个时段，分别在车头、车厢中部、车厢尾部以及每节车厢内的4个不同点位进行实际温度采样，由访问员对乘客进行现场体感调查，并邀请乘客对车厢温度可接受度进行投票。
调查结束后，地铁公司会根据详细反馈数据，形成更加精细化和差异化的温度设置标准，为乘客提供更加清凉舒适的乘车体验 ... 阅读全文
据了解，本次调查分为早中晚3个时段，分别在车头、车厢中部、车厢尾部以及每节车厢内的4个不同点位进行实际温度采样，由访问员对乘客进行现场体感调查，并邀请乘客对车厢温度可接受度进行投票。
调查结束后，地铁公司会根据详细反馈数据，形成更加精细化和差异化的温度设置标准，为乘客提供更加清凉舒适的乘车体验 ... 阅读全文