9月9日，腾讯成长守护平台针对网传图片“60岁老人凌晨三点排位”一事进行回应。

腾讯成长守护平台称，通过近3天的筛查比对，最后成功锁定到1个游戏账号。现将相关情况如下:

从今年3月到现在，该账号因屡被判定为疑似未成年人操作，前后共计17次触发并全数通过了腾讯健康系统的人脸识别验证。系统反馈结果，比对公安权利数据平台的数据源均保持一致。甚至在9月1日防沉迷新规正式生效后，该账号也有2次通过人脸识别验证的记录。

从技术手段和实际验证结论来看，系统认为确系“本人”在进行游戏。至于现实中该账号是否属于“他人代过人脸”，目前无法判断，也没有相关权限在企业后台数据之外做进一步确认。

本案例的性质，如属于“家长代孩子过人脸”，腾讯成长守护平台希望家长能够提高警惕不要被骗进行刷脸；如属于“租售账号代过人脸”，腾讯成长守护平台强烈呼吁相关平台和服务商严守主管部门相关要求不要从事破坏实名制、绕开未成年人防沉迷机制的违规行为。

为保障用户隐私，腾讯健康系统的后台除账号一些必要基础信息外，仅记录了人脸识别验证的触发时间公安权威数据平台数据源返回的验证结果(“成功”或者“失败”)不存储任何用户的人脸等实际生物信息。

新京报贝壳财经记者 白金蕾 编辑 王进雨 校对 柳宝庆