（1）高效巡查 “侦察兵”采集信息

    寻找问题、采集上报、复核问题整改情况，这就是信息采集员们的工作，这就是城管采集员们的工作。由区数字中心信息采集员组成的城市管理“侦察兵”队伍，利用GPS定位系统定位事件地点，将发现的城市问题拍照、描述后，通过“城管通”APP上报到信息指挥中心。采集员们也会启动“随手做”模式，如巡查发现非法张贴小广告、非机动车乱停放、随意丢弃垃圾等能够自行处置的问题，都会当即处理。

    （2）及时派遣 “点对点”精准处置

    以信息采集为主，市级转办、天网巡查为辅，这是我区数字城市管理多渠道案件受理模式。工作人员通过数字化城市管理信息系统，将受理件按照市容环境、宣传广告、公用设施、道路交通设等类别进行分类，再将其精准派遣给相关责任部门处置。待案件处理完毕，信息采集员们还将回到“案发点”进行再次核查，确保问题整改到位。

    （3）天网助力 “千里眼”填补盲区

    除了派有信息采集员巡查外，区数字城市管理平台通过接入公安“天网”，24小时全天候对城区重要道路、重要点位实现全时段、全方位可视化监管。同时，在部分街道试点智能视频抓取技术，引入智能分析系统，对城市问题可进行自动巡查，并能自动报警推送，无缝监管我区环境卫生、市容市貌及市政设施，有效填补人力执法的盲区。

    据统计，一周以来，通过“智慧手段”主动发现并协调处置城市管理类问题共计1303件，处置1303件，处置率100%。主动自行处置城市管理简易问题共787件。

【来源：龙泉驿区城市管理局】

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