10月13日，北京市顺义区市场监督管理局梳理分析发布了9月份顺义区消费投诉数据，主要涉及综合超市、儿童娱乐、商业百货等行业，对25家投诉量大的企业、投诉高发的行业进行公示。北京伊马特科技发展有限公司被投诉56次高居投诉榜首。

顺义区市场监管局表示，今年9月份消费投诉量较大的行业为综合超市、儿童娱乐、商业百货。主要反映的问题：协调退费、产品质量、售后服务等。25家企业投诉超过10次以上。

同时，市场监管部门处理投诉中发现有企业已经失联，已将其锁入异常名录，建议诉求人及时向公安机关报案，或通过司法途径维护自己合法权益。

文/北京青年报记者 王薇

编辑/谭卫平