（中央社记者余晓涵台北14日电）根据高公局委托做的最新调查发现，欠缴国道通行费有2大主因，包含用路人忘记缴费，以及不满意国道政策，恶意不缴纳，也有高达89%的受访民众认为欠费者将影响公平正义。

交通部高速公路局今天举办「民众对于机关公法及民事债权认识现况调查」记者会，会中公布民众欠国道通行费原因与对社会公平影响等相关调查结果。

会中全国公信力民意调查公司顾问高世垣说，根据调查显示，曾经收到过催缴通知书的民众中有高达47.2%是忘记缴纳，其次则是因不满意国道收费政策，恶意不缴纳通行费。

高世垣说，调查也发现有89%的民众认为若用路人没有缴交国道通行费，将影响公平正义，但是也有22.4%的民众不知道除了国道通行费外，发生交通事故损坏国道设施、货物散落国道及租赁高公局土地或设施的费用，也必须要按规定缴纳。

逾期未缴费的后果上，高世垣表示，调查发现有近7成民众知道政府会加计行政处理费跟滞纳金费用，53.4%民众知道可能会遭机关移送行政执行署办理强制执行，但也有19.1的民众不知道会产生什么后果。

高世垣指出，也有57.6%的民众知道若损坏国道设施未赔偿，政府可以向法院提起民事诉讼求偿，且也有56.8%民众知道政府可以申请强制执行，但也有32.9%的民众不了解后果是什么。

根据相关调查结果，高世垣建议，主管机关可深入了解欠费者样态，适度提供诱因与加强惩罚，像是设计多元的缴纳与通知机制，并鼓励自动扣缴，并强调国道收费的正当性与用途等。

高公局主秘彭焕儒说，将会在加强宣导及提醒民众要记得缴纳，且国道建设、维修等经费都是来自于国道基金，而国道基金的收入来源就是来自于国道通行费，因此在没有公务预算的支持下，目前还是积欠约新台币1500亿元左右。

彭焕儒也建议，由于不少民众都是少上国道导致忘记缴纳国道通行费，因此可以利用连结帐户或信用卡的自动扣缴，这样就比较不会容易忘记。

根据高公局统计，109年欠费300块以上约有5万户，其中98%是欠费2万块以下，欠费20万以上的大户有11户，前5大都是运输公司，不是单一车辆。

这次调查高公局委托全国公信力民意调查股份有限公司，以电话访问进行，调查对象为设籍台湾本岛20岁以上成年人，共完成1082名，在95%信心水准下，最大抽样误差约为正负2.98%。（编辑：陈政伟）1101014