【天天问每周精选】第159期：为什么饿了么外卖对商家的评分是5分制（五颗星），但针对骑手的评分是3分制（非常差/一般/超赞）。
综上所述，饿了么外卖平台采用五星商家评价，三星骑手评价，是由于用户对于商家所思考的评价维度更为丰富和细节，同时用户和商家的买卖关系可能不止一次，用户对于商家的了解程度更高，评分的范围显然需要更广。
而美团外卖平台将评价骑手的三分制更改为两分制，首先能够使用户摆脱中庸选项的干扰，直观地选择出对骑手的评价 ... 阅读全文
综上所述，饿了么外卖平台采用五星商家评价，三星骑手评价，是由于用户对于商家所思考的评价维度更为丰富和细节，同时用户和商家的买卖关系可能不止一次，用户对于商家的了解程度更高，评分的范围显然需要更广。
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