在此，需要一种新框架，以区别于传统框架所单纯指向的“数字解决方案”（即计算机和电信方面的技术方案），即立足于技术基础之上的适老化改造，将更多的力量致力于解决社会问题——文化差异、网络技能、网络素养，最终消解参与鸿沟。
而且，已经有越来越多的企业意识到社会行动是真正弥合数字鸿沟、落实适老化改造的关键所在，因为要消除老年人“不敢用”“不会用”的心理鸿沟，无法依靠人工智能，而是需要耐心和同理心，也就是真实世界的“人”，去面对面解决问题。
适老化改造需要建立弥合数字鸿沟新框架，基础在科技，重点在社会行动，本质是一种社会包容进程 ... 阅读全文
而且，已经有越来越多的企业意识到社会行动是真正弥合数字鸿沟、落实适老化改造的关键所在，因为要消除老年人“不敢用”“不会用”的心理鸿沟，无法依靠人工智能，而是需要耐心和同理心，也就是真实世界的“人”，去面对面解决问题。
适老化改造需要建立弥合数字鸿沟新框架，基础在科技，重点在社会行动，本质是一种社会包容进程 ... 阅读全文