趣头条 ( ) • 2021-10-20 17:24

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 台雪超 通讯员 李世政

日前,市北区阜新路街道东太平第一网格收到居民反映电表箱损坏的议题,“党群e家”管理员第一时间通过议题并将问题向网格反馈。街道迅速响应,联系相关单位迅速消除安全隐患,保障居民的生命财产安全。

当天,网格党支部书记到问题提报地点南宁路1号4号楼查看具体情况实,发现该楼三单元北墙上电表箱门损坏缺失,电线暴露,如继续裸露在外锈断,可能影响居民正常用电。另外,遇到雷雨天气居民们也很担心会产生漏电的问题,导致行人触电或者遇到易燃物引起火灾。

因涉及电力设施,需由专业人员进行修理,因该处表箱安装时间久远,确定权属单位存在困难。社区向街道吹哨,协助查找责任单位。经多方查找落实,最终确定该电表箱应为国网青岛供电公司市北供电中心管理。联系到管理单位后,工作人员提前在单元门口张贴施工通知,为居民更换新电表箱。

据介绍,街道和社区积极利用好“党群e家”平台开展工作,而居民们只需要动动手指就可以即时上传问题、查看处理进程,从而实现各处理环节和部门单位的高效快速流转反馈,在“吹哨报到”中提升民生服务质效。

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