有效申诉中涉及邮政服务问题的102件，占有效申诉量的3.6%，环比增长251.7%，同比增长148.8%。
涉及快递服务问题的2694件，占有效申诉量的96.4%，环比增长42.3%，同比增长112.1%。
邮政服务有效申诉的主要问题是投递服务、邮件延误和邮件丢失短少，分别占有效申诉总量的35.3%、32.4%和26.5%，环比同比均增长明显 ... 阅读全文
涉及快递服务问题的2694件，占有效申诉量的96.4%，环比增长42.3%，同比增长112.1%。
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