趣头条 ( ) • 2021-10-22 18:31

与客服的聊天记录 供图

“我银行卡里面的9000元辛苦钱不知道去哪里了,怎么办啊?”10月15日,德宏州芒市中山乡青木坝村民小组村民字某到派出所报警称。

民警一边安慰老人不要着急,一边查看了老人的手机交易记录,了解到其银行卡交易公司均系一家名叫“心动网络”的游戏公司。初步预判是其子女充值游戏所为,但老人说其孩子都已经在外面上大学了,最近都没有回家,只是家中还有一个亲戚家寄宿上小学的孩子。经民警再三对寄宿于老人家的未成年孩子进行核实,“熊孩子”终于承认系其偷偷将老人银行卡绑定相关游戏,并进行了充值。

了解情况后,民警多方查找,在一微信链接上找到该游戏公司客服电话,并积极联系、讲清相关情况和提供相应证明后,该公司全额将充值的人民币陆续返还。

民警提示:家长一定要做好孩子的看护工作,如家长疏忽,孩子容易养成沉迷于网络游戏的不良习惯,建议加强对孩子的思想教育和心理疏导,同时也加强钱财的保管,尤其是网络银行的支付密码等,由于孩子没有成年的主观意识和判断力很容易造成不必要的损失。

云南网通讯员 李严巍