“从申请用电到验收送电全是线上办理，服务又快又好，为你们点赞。”10月24日，临沂市兰山区财金投资集团有限公司项目经理张斌对前来回访的国网临沂供电公司工作人员说。

兰山财金投资集团投资建设临沂市第三实验小学项目申请用电当天，国网临沂供电公司便完成供电方案远程预编和现场立答。为加快上电速度，供电部门全面实行业扩报装“无周休、无午休”服务，多次提供上门服务，指导整改工程缺陷，加快内部环节流转，实现“一口对外，内转外不转”，提报带电接火计划，仅用18天便为项目顺利送电。这也是国网临沂供电公司在兰山区建成“获得电力”典型示范区后，带给企业客户的利好。

“获得电力”典型示范区位于兰山区核心城区，示范区内实施“三零四高”新服务模式，即零计划停电，零投资接电（推行“三免”服务，对800千伏安及以下高压客户免费设计电气施工图纸，对800千伏安及以上高压客户免费计算保护定值，对低压非居民客户免费安装表前线，同时还为高压客户免费提供开关设备以及高压互感器，同时延伸电网投资界面，示范区内报装容量在2000千伏安以下的10千伏新装工商业用户，供电部门将投资界面延伸至红线，让客户外线零投资。）零感知办电（贯通政府工程建设项目审批平台，超前获取客户用电需求，同时全面深化线上办电应用，依托网上国网APP，让客户省时省力。)实现报装效率高、用电能效高、服务品质高、供电质量高。

截至8月份，示范区内累计为小微企业“零投资”办电1269户，为高压新装增容客户提供“三免”服务3671户，节省企业办电成本3000余万元。国网临沂供电公司将持续压减客户办电环节、时间、成本，不断提高客户办电便利度和供电可靠性，全面提升沂蒙老区“获得电力”服务水平。

齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员 毛永强 赵 辉

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