趣头条 ( ) • 2021-11-26 16:25

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张国桐通讯员 马晨曦 王院

11月22日,济南商河公安玉皇庙派出所接群众求助,玉皇庙镇柴王家村89岁的袁女士身份证丢失,无法办理各项业务,且年事已高不便来派出所受理,向民警求助。户籍民警了解到袁女士这一情况后,便电话告知袁奶奶家人这就上门为袁女士办理身份证。随即民警拿上照相机为其提供上门服务,为老人拍照。  

民警拿着采像设备立即前往袁女士家,为老人梳理了头发,整理好衣服,却发现袁女士头发花白,不符合采像要求。民警考虑到老人年事已高不能进行染发,身边也没有假发可以带,便想办法找来墨水细心帮袁女士鬓角及头顶处头发处理好,因袁女士身体原因,坐姿使采集照片工作难度增加,民警耐心多次为袁女士调整头部等姿势,然后蹲下身来,举起照相机,多角度为老人拍下好几张照片,最终采集到合格的照片。

为了方便联系袁女士家人后期沟通,民警添加其微信,并对袁女士家人说“有什么问题随时跟我联系”。袁女士家人对民警的温情服务表示非常的感谢。

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