即時 | 中央社 CNA ( ) • 2021-11-29 13:40

(中央社记者钟荣峰台北29日电)资策会产业情报研究所(MIC)针对台湾网友的社群与通讯使用行为进行调查,结果显示,脸书(Facebook)与YouTube成为台湾网友观看商品直播的重要平台,理财投资成焦点,而Line已是台湾网友最重要的社群购物平台。

MIC今天新闻稿指出,超过7成台湾受访网友观看过商品直播,爱用前5大商品直播平台依序是脸书(36.9%)、YouTube(34.8%)、虾皮直播(22.8%)、Line直播(15.3%)与IG直播(10.5%)。

MIC资深产业分析师张筱祺表示,各年龄层都以脸书与YouTube为主要观看管道,其他3个平台偏好有年龄层差异,其中18岁至24岁族群超过30%比重观看虾皮直播,50岁以上族群比例小于20%;18岁至24岁族群超过20%观看IG直播,35岁以上族群比例小于6%;Line直播在55岁以上族群观看比例超过20%。

观察前10大吸睛的直播内容类型,MIC调查显示,最多网友还是偏好餐厅美食类,其次依序是金融理财、3C家电、旅游行程/饭店/机票、日常用品、特卖会/厂拍资讯、服饰配件/鞋包、生鲜蔬果/海产、进修成长与美妆保养。

张筱祺分析,金融理财、旅游行程/饭店/机票之间排名反转,金融理财从去年第4名直升第2名,反映出今年网友关注焦点的转变,也显示网友期待透过直播获取即时性与互动性更高的资讯。

观察商品直播效益,MIC调查指出,26.4%受访网友愿意下单,相较去年22%提升,显示直播对促进下单成效逐渐显现,商品本身仍是下单重点,不过直播过程互动因素较去年排名提升,反映出互动元素仍有助提升网友下单意愿。

观察网友加入社团或群组类型,MIC调查显示,最大宗仍是购物资讯,其次依序是美食/料理、金融理财、影视娱乐与健康保健。

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MIC分析,18岁至34岁族群更偏好加入游戏/动漫画社团/群组,20岁至29岁族群更偏好加入教育学习社团/群组。至于社群团购,MIC发现,Line团购群组(30.9%)已连续2年蝉联宝座,Facebook购物社团也有22%。张筱祺指出,Line已成为最重要的社群购物平台。

MIC此次调查在今年第2季进行网路调查,有效样本1200份,在95%信心水准下,抽样误差为正负2.83%。(编辑:赵蔚兰)1101129