《联合早报》中国 ( ) • 2021-12-02 09:26

加拿大高端羽绒服品牌加拿大鹅(Canada Goose)的中国大陆门店由于拒绝顾客退货,被上海市消保委约谈。

据《新京报》报道,上海一市民10月27日在加拿大鹅专卖店购买了价格为1万1400元(人民币,下同,2441新元)的羽绒服,回家后发现衣服上商标绣错、缝线粗糙,面料甚至有刺鼻异味。该市民在维权时,因为加拿大鹅《更换条款》上一句“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”而处处碰壁,问题时隔一个多月仍未得到解决。

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