趣头条 ( ) • 2022-01-15 04:18

“李姐,您的孩子放假了吧,从低风险地区返回的,需居家隔离”、
“小王,单位复工复产后,要到社区开证明、办出门证哈……”1月14日下午2点,新城区昆仑社区党委书记徐海红正通过电话逐一回复解答居民疑问。

最近几天,除了核酸检测时段,徐海红的电话总是响个不停。除了返乡、复工的,还有要去银行取养老金、要外出看病就医的……徐海红笑着说,都快忙到“起飞”了,但一想到大家的生活正逐渐恢复正常,她心里又无比高兴。

“社区是疫情抵御防控的第一道防线。作为基层社区党组织书记,管好自己的‘一亩三分地’,是我义不容辞的责任。”徐海红告诉记者,本轮疫情发生之后,她将“家”搬到了社区,与工作人员们始终坚守在疫情防控第一线。封闭管理刚开始那几天是最忙的时候,协调核酸检测、了解居民的生活所需……每天“连轴转”,三顿饭都是泡方便面对付。

据介绍,昆仑社区共有5个检测点和1个流动检测点。在采样点巡查时,她常常是一条微信语音还没发完,咨询核酸检测的电话就打了进来了。坚持每天巡查发现问题,她的记录本上写得满满当当,也正因为她提前发现备有预案,有效确保了辖区精准防控,万无一失。

“王姐,上次送的菜吃完了吗,吃完你就随时说”、“小张,一会东西就送来,你记得把垃圾放门口,我们顺手就倒了”……对群众可能遇到的“急难事”,她总是提前预判第一时间解决。为做好生活物资供应,社区积极联系辖区爱心企业在每个小区设立了便民采购点,储备了平价的米面油、蔬菜、水果等。居民线上下单后,工作人员送货上门。对困难人员,他们还联系红十字会等爱心单位送来免费的物资。“社区给我们送的有蔬菜、米面油、鸡蛋、牛奶,丰富得很!”居民李阿姨说。

“特殊时期,居民心理也承受巨大压力,我们更要多理解,语气要温和,多开解、多劝导,鼓励大家共度难关了。”徐海红用贴心的服务、温暖的笑容感染了社区的居民们。大家直言: “书记,有你在,我们心里特别踏实!”

“在社区坚守的20多天,爱人对我支持很大。他说现在正是社区需要你的时候,你把社区管好就行了,我来替你管好家!”徐海红说,爱人的理解支持,让她在工作中充满力量。

西安报业全媒体记者南江远