即時 | 中央社 CNA ( ) • 2022-01-23 17:05

(中央社东京23日综合外电报导)在美国洛杉矶发展的日本餐饮业者上地胜也,2020年受到疫情封城影响,餐厅营运一度面临资金周转难关,但他在最困难的时刻决定为全体员工加薪,最后2020年纯利反而逆势创新高。

日本冲绳时报报导,63岁的上地胜也担任代表职务的餐饮集团,以美国洛杉矶为主要据点共拥有18间和食餐厅,在当地因COVID-19(2019冠状病毒疾病)疫情封城的情况下,仍能逆势成长创集团史上最佳收益,靠的就是为员工加薪提升士气,及强化外送菜单等作为。

上地出身冲绳县,集团拥有寿司店及日本料理店等餐厅,包括美国在内共有18间店,高峰时的营业额约100亿日圆,其中15间店位于洛杉矶。

洛杉矶地处加州,从疫情开始扩大的2020年3月起,当地政府实施封城,禁止所有餐饮店内用,只能提供顾客外带。

在封城令下没有顾客上门,集团营运资金很快就捉襟见肘,上地回顾当时情况说,虽然一直很注意在经营上不负债,金流部分也还保有一定空间,但仍被迫面临相当严峻的情况。

由于美国政府提供业者补助金,让上地的资金周转获得改善。上地说,当时连自己都觉得很不安,员工应该更感不安,所以决定为集团约500名员工全数加薪,并宣示绝不裁员。

另一方面,上地重新审视菜单减少一半品项,只留下畅销菜色,透过节省料理时间及采购费用等彻底削减成本;他也注册好几个当地流行的外送APP,全力宣传外送或外带的促销活动。

上地店里的寿司在外送APP很受欢迎,甚至连APP营运公司都在电视广告上播放;即使在疫情下,也曾出现排队3小时般盛况。

透过上地种种努力,2020年集团直营店有10间店营业额较2019年成长11%,集团整体纯利创新高;2021年业绩因为当地政府6月放宽餐饮店相关限制,也是稳定成长。

上地说,透过替员工加薪让他做好心理准备,才能得到好的结果,「希望和员工携手让集团也能成长」。(译者:黄名玺/核稿:陈政一)1110123