1月22日下午，市政府新闻办召开西安市统筹推进疫情防控和经济社会发展系列发布会，通报全市疫情防控工作总体情况和下一步工作举措。

市人社局副局长王晓杰介绍，在稳定全市劳动关系方面：

一是通过市人社局门户网站、微信公众号以及新闻媒体公布全市各级劳动保障监察机构投诉举报电话，安排专人24小时在线接听劳动者相关咨询和诉求，畅通信件、网络（西安市劳动保障监察投诉举报联动平台）、微信小程序（“全国根治欠薪线索反映平台”、“秦云就业”）等举报投诉渠道，及时受理劳动者相关诉求。

二是紧盯重点领域，加大劳动保障监察执法力度，对重大劳动保障违法案件，采取一案一策的方式逐案研判，协调化解矛盾纠纷。

三是依托线上调解服务平台，扎实做好“在线受理、在线调解”，及时高效化解劳动人事争议，并大力开展用工指导和法律宣传，积极引导当事双方通过协商、调解方式柔性化解争议，维护企业和劳动者合法权益。

西安报业全媒体记者王梦凡实习生马靖昊