高科技行业门户 ( ) • 2022-01-26 18:36

近日,美国德克萨斯州、印第安纳州、华盛顿州和哥伦比亚特区联合对谷歌提起诉讼,理由是谷歌的Android系统欺骗用户进行位置跟踪,涉嫌侵犯了用户隐私。

诉状中指出,Google Android系统欺骗用户,以错误的方式告诉用户如何追踪位置,并告诉用户,如果禁用定位服务,将导致某些Google应用app无法正常运行,但事实并非如此。诉状也指控谷歌让用户几乎不可能阻止Google Android系统追踪用户位置。

【谷歌如何欺骗用户?】

据路透社报道,美国哥伦比亚特区总检察长Karl Racine在一份声明中说:“谷歌错误地让用户相信,改变他们的账户和设备的设置可以保护隐私并阻止谷歌访问他们的个人数据。但事实是,与谷歌的陈述相反,它继续系统地监视用户,并从用户数据中获利。谷歌的大胆虚假陈述明显侵犯了消费者的隐私。”

德克萨斯州总检察长Ken Paxton指控谷歌误导消费者,即使用户选择阻止谷歌跟踪其位置,它也会继续跟踪。

印第安纳州总检察长Todd Rokita认为,谷歌将自身利益置于用户之上,也将自身利益置于法律之上。

【广告是谷歌的龙头业务】

近年在新冠肺炎疫情的影响下,美国户外广告收益急剧下降,而谷歌的线上网络广告业务收益得以提振。据悉,以营收计算,谷歌的广告业务是全球市场的龙头,其营收规模占谷歌母公司Alphabet总营收的80%以上。

2020年,谷歌从广告中赚取了近1500亿美元。

华盛顿州总检察长Bob Ferguson在一份声明中指出,位置数据是谷歌广告业务的关键,因此,谷歌欺骗用户并侵犯隐私具有经济动机。

【谷歌推出新技术,欲解决“用户隐私”问题】

对此,谷歌发言人Jose Castaneda表示,“总检察长们正在根据不准确的说法和对我们设置的过时断言提起诉讼。我们一直在我们的产品中内置隐私功能,并为位置数据提供强大的控制。我们将大力捍卫自己并澄清是非。”

事实上,这不是谷歌第一次因为侵犯用户隐私被告上法庭,2020年6月,谷歌被指控通过具备“隐身模式”的Chrome浏览器,大范围追踪用户互联网使用情况,非法侵犯数百万用户隐私。

据悉,Chrome浏览器中的“隐身模式”,明面上是为了保护用户隐私,这种模式可以防止用户的历史浏览记录、cookie等内容保存到本地设备上,但并不一定能保护这些信息不被谷歌窃取,也不能防止第三方侵犯隐私。

我们知道,cookie是网站使用的一种小型文本文件,当用户访问不同网站时可以跟踪你,从而建立行为档案,广告商或社交媒体平台可以根据cookie记录内容向用户提供针对性的广告。

由于第三方广告商非常依赖用户cookie来提供个性化广告,这对于提升广告投放的精准度非常有效。但缺点是,精准到个人的广告投放,势必会侵犯到个人隐私。

近日,谷歌发布了一项名为Topics的广告投放技术,目的是为了平衡网络广告和保护用户隐私两者之间的关系。Topics这项新技术将阻止谷歌浏览器中的cookie程序,从以往定位到个人的浏览信息,转变为定位到一群人的浏览信息。

这种方法就是把用户分配到兴趣相似的一群人中,从而将个人隐私隐藏在“人群”中,第三方广告商针对人群投放广告。

据悉,苹果Safari、微软Edge、Mozilla Firefox等浏览器正逐渐淘汰跟踪功能和增强广告功能。

【国内用户隐私问题迎来法律管束】

谷歌窃取用户隐私的问题不是个案,互联网公司垄断用户数据、侵犯用户隐私的讨论从未停歇。

比起谷歌,国内很多互联网软件在窃取用户隐私方面更是“当仁不让”。互联网平台过度收集个人信息、大数据杀熟以及非法买卖、泄漏个人信息等问题层出不穷。

去年11月1日,我国出台首部专门针对个人信息保护的系统性、综合性法律《中华人民共和国个人信息保护法》,明确规定应用程序(app)不得过度收集个人信息、大数据杀熟以及非法买卖、泄露个人信息等;对于提供重要互联网平台服务、用户数量巨大、业务类型复杂的个人信息处理者,成立主要由外部成员组成的独立机构进行监督。