1月25日，中国电信宣布5G消息进入商用阶段。中国电信5G消息平台建设完成，运营体系基本建成，已具备管理、运营、安全体系化能力。

中国电信副总经理唐珂表示，中国电信经过近两年来的努力，5G 网络覆盖日趋完善，终端快速普及，应用不断丰富，当前已经进入了 5G 深耕、共融共生的新阶段。5G消息作为5G时代的创新型消息交互产品，是公司“云改数转”战略落地中的重要业务，5G消息作为传统短信的升级，将成为运营商的一项重要基础服务。

对于消费者最为关心的资费问题，中国电信表示，个人接收免费，发送与现行短信资费一致（0.1元/条）；企业按照不同消息类型分别收费。中国电信将提供5G消息标准套餐，探索多种计费模式；同时扩大5G消息终端覆盖范围，加强行业合作。

5G 消息可以理解为 5G 时代的短信。2020年4月，中国移动、中国联通和中国电信联合发布《5G 消息白皮书》"，阐述了5G消息的核心理念，明确了相关业务功能及技术需求，提出了对5G消息生态建设的若干构想。

根据白皮书给出的定义，5G 消息按照交互方式可分为两类，一类是个人用户之间（C2C）的文本信息、图片、音视频等内容的传输，并支持群发消息、创建群聊等功能；另一类是行业客户与个人用户的互动（B2C），政府和企业可以将公共服务和商业服务以富媒体消息和交互式卡片的形式呈现在短信对话框，用户通过底部菜单栏直接使用服务，例如购买火车票、餐厅预订和查询物流等。

同时，5G 消息的本质是诞生已有 10 多年的 RCS 技术。RCS 基于 IMS 架构对基础信息业务进行整合和增强，目标是实现全球信息服务的统一解决方案，保证运营商之间的业务互联互通和用户体验的一致性。简言之，RCS 意在升级传统的短信产品，使“短信”丰富化。

如今时隔快两年的时间，中国电信终于迎来5G消息的正式商用。至于中国移动和中国联通的5G消息何时正式商用，目前还未有明确的时间点。

唐珂认为5G消息接下来的发展重点主要有三，一是加强推广，快速形成规模，把5G消息打造成数字化服务的新入口；二是加强5G消息与云计算、AI、大数据、区块链等新技术的融合，赋能千行百业；三是协同合作，共建共享5G消息新生态。

虽然现阶段要培养用户使用短信入口的服务并不是件易事，难以撼动微信地位，但曾经有运营商人士向InfoQ分析称，微信里面的小程序，是二级入口，而运营商的 RCS，可以作为小程序的一级入口。此外，虽然短信的使用频率和场景很有限，但它还是位于大多数人手机的第一屏，仍是个重要入口。更重要的是，“对于客户来说，尤其是行业客户，多了一个选择。一个不是腾讯系，不是阿里系，也不是头条系的选择。”该人士说道。