【采访/观察者网 赵珺婕】

观察者网：本次静安区疫情爆发突然，静安寺街道这边是怎么积极响应，配合疫情防控的？

顾海斌：从1月11日凌晨接到通知，久光百货临时封闭管控，我们第一时间到达临时封闭管控区域。之后奶茶店设为中风险地区。一切工作按照区委、区政府要求，我们和公安、疾控中心、社区医院默契配合，确保防控工作尽可能完善，确保市民群众生活需要和情感需求得到满足。综合考虑居民区、楼宇、商户特点，在日常预案和演练经验基础上，调度帐篷、睡袋、毛毯、水、食物、简易卫生间、取暖器等物资，做市民群众心理疏导和沟通交流。

让我们很感动也很受鼓舞的是，虽然时间很晚、事情很急，但市民群众非常理解、积极配合，还给了我们很多鼓励。

现在街道党工委把工作分成4大块：封、控、防、护。

什么叫“封”？需要紧急闭环管理的所有人48小时内进行两次核酸检测，这块由街道、公安和疾控中心、社区医院一起来执行：把场所封闭起来，人员在里面48小时内进行核酸检测。因为都是很突然的，这个阶段的重点，是要向居民区、商场提供物资，保障人们在里面能过夜。物资基本上第一时间就能到位，还会派专人进行群众心理辅导，做群众工作，希望大家一起来配合我们做好封闭式管理。

（图源见水印）

“控”就是对于“+7”、“+12”的社区管理对象，全面加强管理，主要是管好出入口，做好这方面工作需要大量的人力。包括情绪疏导，及时解决困难，让他们安心地在里面配合管理。

“防”主要是做好居民区出入口人员的日常管理，测温、验码和登记，既不能让黄码的人出来，也不能让黄码的人进去。还有沿街商铺、商户根据指南全面落实防控，有不同的类型。第一个就是全面戴口罩，工作人员要全面戴口罩，也提醒顾客戴口罩，落实口罩、测温、验码，每日的员工测温记录、消杀记录，然后做好各方面的宣传。这里面有一些绝大多数还是能理解的，也有一些商户需要我们及时提醒、引导劝诫，发现一起要迅速整改。另一方面要协助做好商场疫情防控，主要是把好五个关，特别是出入口的关——验码。

“护”这里，现在是在重点宣传做好疫苗接种。尤其是三个方面重点，老人、小孩，还有全面加强第三针的接种。

观察者网：您提到街道有预案，也做过几次演练，有没有长效的疫情防控小组？

顾海斌：街道层面我们一直有疫情防控小组，应对突发情况及时调整部署：我们有6个应急小组，5个保障小组，3个机动小组，按沿街商铺、商场、居民区、单位、楼宇等不同类型进行疫情管控。领导干部带队，不畏困难，24小时待命，哪里封控哪里上。

一方面我们需要及时响应疫情突发情况，另一方面是日常的工作，比如打疫苗、居民区、楼宇、商场的协助管理，还有我们的沿街商铺管理本身也有各种宣传告知检查。

一旦有突发的疫情就是全员上岗，成立的6个应急小组由处级干部带队，哪里有封控就哪里上，保障小组、机动小组随时准备增援。

观察者网：在封控过程中，后勤保障、生活、工作物资都要由街道办这里承担，针对密接、次密接人群开展的核酸检测也要定期、分批进行，这些细节街道办是怎么一一落实的？

顾海斌：街道这边更多会和公安、疾控中心打好配合，和单位、物业、市民做好沟通，完成14天里的四采，按照市、区统一部署安排，配备工作力量支持保障转运工作，成立流调小组时刻待命听从统一调度。

对封控管理的人员做核酸检测，一般由公安和疾控中心封楼，我们街道这边跟物业联系好，召集需要封控的人、准备好空间，由疾控的人准备好相应的试剂。人员穿“大白”，给他们有序地进行核酸检测，一采、二采，7天之后让他们回来三采，14天之后进行四采。

（图源见水印）

如果对象需要集中隔离，那还需要转运。转运车来之前都是我们街道的干部、社区的干部、居委会的干部守着等那些转运的车辆来运走。另外我们也有专门的流调小组人员，听区里的统一调度，协助流调。