知乎热榜 ( ) • 2022-11-24 23:25
徐芃老师的回答

付错的金额这么大,李女士却能压住自己心中的不安,把安抚孩子情绪的事情放在第一位,真的是一位称职的好妈妈。

上海的李女士(化名)接10岁女儿放学时,因为下车不方便,便让女儿拿着自己的手机去路边小店买个馕吃,没想到女儿操作失误,不小心给店家支付了3万元。
随后,女儿伤心大哭,但李女士并没有责怪女儿,而是尝试安抚女儿情绪。“付完款她就很慌张地跑来告诉我说,她按错了,她挺害怕的嘛,其实我也挺害怕的,金额非常大。”
李女士介绍,回家后,为了让女儿放松,自己拿出囊开玩笑对着女儿说,“来,一人一半,黄金大饼,我长这么大第一次吃这么贵的饼。”让原本还在哭的女儿一下子笑了出来,并像跟馕有仇私的大啃了几口。

大部分人碰到这样的事,即使不责怪孩子,第一时间可能也不会去考虑孩子的情绪,而是立马找地方把车停下来,找店家把钱要回来。

李女士做的,是先把女儿带回家,以玩笑的口吻和女儿一起吃掉了女儿犯错的“证据”,这是明确告诉女儿一个信息:我很在意你的情绪!

真是一个高情商的妈妈。

李女士称,“我会把孩子的感受放在很靠前的位置,然后再解决问题。”

李女士值得称赞的地方,还有她并没有独自一人去处理这个问题,她带着女儿一起来到这家店说明情况。

这是告诉孩子: 犯了错误,要学会直面问题去解决问题。

当店主爽快的把钱退回给她们的时候,她和女儿一起向店主道歉。

向店主道歉是让女儿知道:这件事情,给店家增加了麻烦,我们要为自己的粗心大意向店主道歉。

我相信,通过这件事情,李女士的女儿,肯定从妈妈的身上感受到了妈妈对她的爱;学习到了妈妈这种处变不惊的处事方法;知道了这世上有一种品德叫利益面前无贪欲。

言传身教,胜过千言万语。

我有一个朋友,曾向我说过一件让他铭记在心的事情。

他上大学的时候还没有移动支付,有一年开学,他的妈妈把他第一月的生活费800元,卷成小小的一个,外面用塑料纸封好,放在一个饭盒里,饭盒里面装满了干菜炒肉。

妈妈觉得这样做钱不容易丢,干菜肉还能让孩子改善一下伙食。

结果到了学校,他在饭盒里翻来翻去,怎么也找不到那一小卷钱,当时他心里又急又怕。因为他知道家里条件不好,这些钱是妈妈帮人家做泥工,非常辛苦挣来的。

后来他想,是不是妈妈忘了把钱装进饭盒了呢?他打电话回家问妈妈,妈妈一听马上回答:“是的孩子,妈妈刚想给你打电话。因为妈妈把钱放在桌子上,忘了放进饭盒。对不起,让你担心了。”

很快,他就收到了妈妈重新打到他银行卡里的钱。

过了几天,那盒干菜肉吃到了最底下,他发现了那一卷钱,原来,那一卷钱在饭盒最底部的边上,冷却的猪油把这一个小小的塑料卷,紧紧的粘在了底部。那一刻,他热泪盈眶。

他马上打电话回家,妈妈安慰他说:“出门在外的人更不容易,丢了钱心里本来就不舒服,妈妈能做的事,就是让你心里能快乐一点。”

我这位朋友正直善良,很少有负面情绪,从他身上,可以想到他妈妈的样子。

父母处理问题的方法,对待孩子过失的态度,是否能及时感知、疏导和照顾孩子的情绪,对孩子性格的形成,以及对人对事的态度,影响非常大。

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