金管会于今（25）日下午举行111年度证券期货业公平待客原则评核机制业务联系暨表扬会议，由金管会主委黄天牧亲自颁奖予前25%期货商共计四家，得奖业者并于会上分享实务经验，其中兆丰期货连续2度受到主管机关的肯定。

兆丰证券暨兆丰期货董事长陈佩君指出，台湾已逐渐进入高龄化社会，兆丰期货针对高龄及身心障碍者提供无障碍空间、放大契约字体及专人服务等友善措施，将公平待客精神落实在每位客户身上。

此外，考量期货的高风险特性，公司亦建立了资产减损关怀措施，每月对于亏损达一定比率之客户，给予适当的关怀与提醒。

兆丰期货总经理暨公平待客推行委员会主席凌墉宏表示，目前委员会隶属于董事会辖下，董事会也会定期听取公平待客推动的执行情形，督导公司精进落实公平待客精神。

强化高龄客户保护措施是金管会年度重要政策，今年4月券商公会、期货公会订定向高龄客户提供金融服务自律规范，金管会给予业者六个月缓冲期调整相关内部规章及资讯系统，自10月1日起各项规定已正式实施，从KYC、KYP都必须设计一套友善高龄客户的机制，让高龄客户享有稳健的理财服务。