即時財經 - 聯合新聞網 ( ) • 2022-12-02 15:44
纬创资通总经理沈庆尧透露未来制造业员工3成是IT人才,公司必须打造环境让员工愿意永续服务。联合报系资料照/记者高彬原摄影纬创资通总经理沈庆尧透露未来制造业员工3成是IT人才,公司必须打造环境让员工愿意永续服务。联合报系资料照/记者高彬原摄影

「这两三年疫情,工程师没办法出差到中国大陆工厂做NPI(新品量产导入),但工厂良率也没受影响少做一片,竟然不出差也能做得好,我跟同仁说:那么先前工程师去工厂到底在干什么?」纬创资通(3231)总经理沈庆尧打趣的说。

虽然这是一句玩笑话,但也真实描述了2020~2022年之间疫情对智慧制造产业的改变,制造业未来将受到更多AI应用帮助,样貌跟现在大不同。沈庆尧分享麦肯锡顾问公司预测,2025年时全球将有60%企业使用AI执行工作,制造业至少30%员工是IT人才。

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但即使理解AI工具威力,但他也分享,纬创提供员工新工具如AI引擎或AI应用,但发现员工还是习惯走回老路,用EXCEL的电子表格工作。

「我常跟员工说,如果你的工作是做报告,以后就没有工作,报告不再是人做的,看报告也不是人做的,你的工作不是看报告,而是其他加值工作。」沈庆尧2日出席工研院「AI数位韧性,永续创新论坛」分享。

沈庆尧表示数位转型必须先数位化,其次是必须让员工深刻的了解用新工具做事,可以增加最大效益,这就是流程转型,而流程转型将改变业务结构,创造更多价值,带来业务转型,透过两个飞轮设计,可以快速提升竞争力,打造数位转型双飞轮。

举例来说,过去是瀑布式工作流程,是一个专案做1年或18个月,做完再想下一个专案,但现在变成一个平台概念,比方库存管理平台,经过不断改善优化,会越做越好,进而思考这个平台可以利用另一个飞轮(业务转型)创造新营业模式,好比跟客户或供应商共创找出新的运作模式,平台可以迭代发展,创造差异。

「未来企业员工的型态会大幅改变,员工组成结构也会改变,这也是为何我们推动双飞轮制度(流程转型与业务转型)作为管理模式。」沈庆尧说。

打造越南、印度厂数位孪生!元宇宙工厂正夯

纬创身为超大电子代工厂,疫情期间国境封锁,也不得不利用AR、VR技术协助总部研发人员跟昆山工厂前线沟通,利用数位工具即时连线,让前线问题跟后台数据连结,快速解决前线问题,确保产线生产。

现在纬创也利用数位孪生技术,打造元宇宙工厂,将虚实整合,建置更有效率的数位孪生工厂,能让远在台北的纬创工程师,能掌握昆山工厂车间环境、人员状况、故障机台数据,以可视化方式管理。

为了打造这个元宇宙工厂,沈庆尧表示,工厂3D建模的背后是庞大的基础建设,有非常多的数据跟系统,要连结ERP、MES、PLM等系统资料库,数位孪生工厂可以做新品量产前的模拟,或是缺料时协助管理者做决策。

除昆山开始打造数位孪生工厂,沈庆尧表示,也正推动将这套数位孪生应用平行复制到海外其他厂区,显见越南或印度工厂也在列。

而制造业也有净零碳排目标,沈庆尧表示,其实很多碳排不是纬创作的,而是上千家供应商制造时产出,这也是温室气体管理范畴三的领域。为此纬创也要求贡献纬创60%营收的供应链要一起加速减碳,为此纬创成立ESG永续采购平台,协助中小型供应商做工厂资料收集统计,甚至是分析,进而能控管上下游产业碳排量,让范畴三的供应商积极减碳。

沈庆尧指出,2022年上半年已经先挑出高碳排供应商,包括面板、PCB、机构厂商,完成碳排计算,今年下半年展开减碳工作,并协助供应商取得ISO14064-1温室气体排放查证,目前完成率59%,2023年期望开始推广至散热或电源供应器,目标营收60%的供应商都纳入管理,未来也期望这个云端采购平台有机会开放给供应商付费使用,成为新商业模式。

不过,由于科技大厂都因应减碳,推出自有供应链管理平台,纬创如何能获得供应商青睐选择?对此沈庆尧回应,确实制造业有很多同质性云端化管理平台可选择。