浙江杭州。女孩小杨在烧烤店点了一份外卖，在快要吃完的时候，她发现烤肠里有一个蓝色的塑料片，随后找到商家反映情况，商家表示愿意返还订单一半金额。小杨却要求赔偿1000元。对此店家经理认为，这位食客有点“专业”。

最初，小杨以为是蔬菜，但是转头一想不对，自己根本也没点蔬菜啊，再仔细看一下，发现是一个蓝色的塑料片，而且是被香肠包裹着，拔不出来的那一种。随后，她找到店家反馈。

店家一开始的意思是返回一半的费用，后来又愿意全额退回。不过小杨都不接受，她要求店家按照食品安全法，赔偿一千元，对方直接回复：那你去工商投诉吧。

小杨自己在国内的一所顶尖学校读研究生，因为，马上就要返回去读书，再加上店家的态度，她决定找媒体进行反馈，希望能够讨回一个说法。

记者联系到烧烤店的经理吴先生，他表示，店里之所以最初是这种态度，可能是最初对接时没有沟通好，另外，因为之前就有顾客，东西吃完了，随便弄点东西上去要求赔偿。再加上小杨张嘴就要1000元赔偿，这让他们怀疑小杨是“专业”的。

最后，经过一番沟通，烧烤店给小杨赔偿了1000块钱，而因为有媒体介入，所以烧烤店也拿到了相应的资料，接下来，他们也会去找香肠的供应商索要赔偿。

有网友表示：现在的商家太难了，其实就几十元的订单，让老板退掉就好了，非要一定要赔多少钱，这个有点过了。

或许在有的人眼中，商家做生意也不容易，因为这么小的东西，小杨有些狮子大开口，但从法律角度来看，并没不存在问题。

《食品安全法》第148条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

食品安全法设立10倍赔偿地目的本是为了保护消费者的合法权益，小杨在香肠里吃到塑料是事实，而且是长在香肠里面的，这就可以证实，并不是后期人为的，那小杨合理维护自己权益，并没有问题。

当然，烧烤店的香肠不是自己做的，是从供应商那里进货的，他也可以以此来要求供应商进行赔偿。

在我看来，这件事消费者没有错，商家也挺倒霉的，但食品安全问题不是小事，既然有法律规定，也能够拿出证据，那就要按照法律去走，不然设置它有什么意义呢？