猴痘疫苗昨开放高风险族群预约，短短9分钟就额满。有民众表示，预约信登记编号与完成意愿的登记编号不同。疾管署副署长罗一钧表示，登记施打者都属个资敏感，系统采「加密再加密」建置，导致解密过程转档异常，目前系统已改善，并逐一比对编号，同时协调昆明院区加开门诊，他强调，只要登记成功者都一定打得到疫苗。

部分登记接种民众所收到预约信登记编号，与完成意愿登记时收到的登记编号不同，甚至有些民众是登记在昆明院区接种，却收到要去其他医院接种的预约信。

罗一钧表示，主要是因为个案资料涉及敏感，因此采取加密，但因系统资料解密转档异常，部分登记接种民众所收到预约信的登记编号，与完成意愿登记时收到的登记编号不同。目前已陆续与民众核对相关资料，并将正确的预约挂号信件回复民众。

他也表示，由于预约登记的民众双北就占七成，尤其北市联医林森中医昆明院区的接种人数难以消化，因此正协调北市联医加开门诊，因此也需视加开状况给予预约信。

罗一钧表示，先前系统登记前就说明登记成功后会在1至14天内收到回信，请民众耐心等候。目前6家合作医院也会视民众登记与预约接种状况，调整门诊可服务人数，提供接种服务至4月15日。所以登记成功的民众「一定都打得到疫苗」，不用担心。