马来西亚一名女子的银行存款被盗提，据她所述，即使在她冻结银行卡后，账户依然多次被扣账，最后竟只剩一令吉（约0.30新元）。

据星洲网报道，这名受害女子在Facebook发文，称自己的银行账户里出现多宗不明广告交易。她发现后立即联系银行客服暂时冻结银行卡，不想户头里的钱依然持续被盗用。

被告知调查需约60个工作日

对此，银行职员无法给出任何解释，甚至不能保证女子能领回被盗用的钱，只是告知她调查大概需要45至60个工作日，女子因此决定直接关闭账户。

女子表示，自己一向来十分谨慎，从没有将银行卡或账户绑定到任何平台上，也没有使用任何不安全网站购买物品。没想到即便她如此小心，盗提依然会发生在她的身上。

她也怒斥银行，表示如果银行不能为自己的网络安全问题负责，也不能保证客户资金安全，那大家为何要把钱存进银行？

此外，女子也质疑是银行职员泄露了她的银行账户信息。

根据报道，女子表示被盗提前曾去过一家分行开设中央存票系统（CDS）账户，服务她的银行职员随后用另一个电话号码邀请她参加一个与银行或金融产品无关的活动。不仅如此，职员第二天还打电话给女子声称自己丢了包包，要求她帮忙转账2000多令吉（约602新元）给供应商。

女子说，她不能百分百确定盗提与那名职员或骗局有关，但她在离开银行时曾不小心带走了身份证副本，而职员是通过相同的号码通知她电邮和送回副本。

她也诘问银行职员，说：“作为一名专业的银行人员，你认为对你的客户这样做合适吗？这真的很不专业。”