马来西亚柔大臣表示,新山关卡移民局人员采用新的轮值换班时间表,导致关卡严重阻塞,必须尽快重新评估。

《东方日报》报道,柔佛州务大臣翁哈菲兹今日(23日)在Facebook上发布视频做出呼吁,并且敦促移民局总监亲自体验通关流程。

根据他发布的视频,关卡的摩托车道严重堵塞,无法通行,然而前方有多达六个柜台仍然关闭,没有亮灯也没有工作人员轮值。

翁哈菲兹表示,他近期经常在早上巡视新山关卡,上周出境十分顺畅,这两天开始频频接到移民局人员的抱怨和投诉。

他认为,高峰时段进行换班并不合理,虽然移民局掌握安排具体班次的权力,但也应该听取关卡工作人员的意见。

翁哈菲兹补充道,政府人员应做到让各方都是赢家,让移民局人员和民众都能双赢。