国泰航空日前因歧视不谙英语乘客，引发舆论轩然大波，类似事件于中国南方航空重演。一名乘客因与南航驻新加坡柜台人员争吵调换至安全通道的座位要不要额外收费，遭辱骂是「狗」、「做人都不会做」。经投诉后，南航已...