寿险公会携手产、寿险业及中华电信，运用区块链技术打造「保险科技运用共享平台」，成功创造各保险公司资料共享契机，进而发挥保全、理赔更便民效益，共享平台拿下今年高雄智慧城市展「创新应用奖」。

「2024高雄智慧城市展」今天于高雄展览馆北馆举办颁奖典礼，高雄市长陈其迈亲自出席并担任颁奖人。寿险公会携手产、寿险公司及中华电信建置的「保险科技运用共享平台」，在逾百件报名中脱颖而出，获得「创新应用奖」。

寿险公会理事长陈慧游表示，善用区块链技术，寿险公会偕同25家产、寿险公司成功创造保险公司资料共享契机，并透过「保全／理赔联盟链」，逐步串起原本各自独立的数据孤岛，现阶段已可达到保全变更、理赔申请即时协作，及电子保单验证存证机制。

陈慧游提到，寿险公会进一步与医院合作，跨产业推出「保险理赔医起通」，保险存折则可让个人保险资料在行动装置上随手可查，了解自身投保状况及保障缺口。在金管会金融科技政策指导下，保险公司打造保险安心链，兼顾创新与安全，迈向无纸化作业与安全电子商务环境，逐步优化保险服务体验。

陈慧游表示，保险业善用科技创新，打破传统保险理赔繁琐流程的束缚，让民众不必为申请保险理赔舟车劳顿，现在民众透过线上授权，即可完成理赔申请及个人资料变更，也可请医院将指定的就医资料传送给指定保险公司。

他说，创新服务不仅节省民众时间及精力，更重要的是提高理赔效率，让保户能更快速方便地获得医疗保险金理赔，统计自2020年7月至目前为止，累计完成逾180万件服务，平均理赔处理天数仅5天，理赔总额逾新台币500亿元。

陈慧游提到，未来希望在保险理赔医起通基础上，进一步实现出院即理赔的理赔金抵缴服务，让民众有更好的保险服务体验，达成无接触金融服务。