一位日本网友透过外国电商购物，结果以为是3000日圆的商品，却支付了60000日圆。示意图，非当事人及事物。图／Ingimage
现在有些电商平台会提供跨国服务，即使人在国外，也能够透过国际寄件送达包裹。不过有时在使用外国介面时，需要多加留意各种说明，以免因为一时不慎，造成权益上的损失。
根据日本媒体「FINALCIAL FIELD」报导，日本国民生活中心在2023年4月分享了一个案例。有一位日本民众透过网站在国外电商「Calli-Calli」购物时，以为商品价格为3千日圆（约相当于新台币633元），结果实际刷卡后，却发现帐单显示为6万日圆（约相当于新台币12664元），足足膨胀成20倍。
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这位消费者之所以会搞错，是因为他看到标示价格的「￥」记号当成日币，但因为人民币也是使用同样的记号，所以实际上他付的3千，单位很可能是人民币。国民生活中心呼吁，一定要看清楚价格记号等详细资讯，确定了再付款才行。
此外报导也指出，透过网路在海外平台买东西，就算出了问题想要申诉，也很可能碰上对方不闻不问，无法退款退货的状况。如果碰到这样的状况，可以试著向信用卡公司申诉，寻求相关补偿措施。