熟悉你的避难所

所谓的避难所（safe house），就是任何一个能保护你、让你安全的地点。你如果跟亲友看「丧尸世界末日」电影时，有讨论过该逃去哪，那你应该已经知道避难所是什么。我在跟受护者前往任何地方前，会先找个在紧急情况时，或必须躲藏时可以使用的地点。你在危急状况时，可以把以下地点当成避难所。

医院

身为特勤局探员，在前往任何地点前，一定会先查明最近的医院在哪。但找到附近的医院还不够，因为不是每家医院都一样，有些设备比较好，有些资源比较多，技术甚至实力都不尽相同。

我担任先遣队员时，一定会查明最近的一级创伤医院在哪，因为这种等级的医疗团队才有办法处理枪伤和其他复杂伤势。我非常看重这点，因为我保护的对象面对的威胁最多。一九八一年三月三十日，雷根总统在遇刺未遂遭到枪击后，就是立刻被送往能处理一级创伤的乔治华盛顿大学医院。

然而，光是知道哪家医院评价最高、离你最近还不够。我会开车前往当地，弄清楚怎样进急诊室，也走进去见见医疗人员，弄懂整座设施的配置。如果受护者需要立刻接受帮助，事先亲访就能让我们省下宝贵时间。当你实际置身于紧急情况的时候，可没时间厘清这一切。

此外，我们从不在原地等人来救，而你也不该这么做。别等救援来到你面前。你如果能动，就该主动求救！发生大规模紧急状况时，像是地震、暴风雨或恐怖攻击，救难人员可能会疲于奔命，要过很长一段时间才能帮到你，而如果有谁受伤或重创，这个问题就会变得格外重要。

一般人的立即反应是拨打911、等救护车出现（按：在台湾，紧急救难专线可拨打119或112）。虽然在某些情况，打电话叫救护车是最谨慎的标准程序，尤其如果不该移动伤患，或是没有其他方式把伤患送去医院，但这段等待时间会开始削减医疗人员所谓的「黄金救援时间」，而能否在这段时间里获得需要的医疗救治，会决定一个人的生死。

你如果叫救护车，就必须等它出现（考虑塞车问题），等急救人员稳定伤患的状况（考虑资源有限的问题），然后等急救人员把伤患送去医院（又是塞车问题）。如果伤患明显处于紧急状态，而且你有所需工具，你就该自行将伤患送医。因为随著时间经过，取决于伤势的严重程度，伤患越晚送医，情况会越糟。

警察局

除了医院之外，我也一定会找出离受护者最近的警察局。我会事先开车经过或进去里头，亲自跟警官打个照面。这点至关重要，因为在任何紧急情况下，离你最近的警察局就是很好的避难所。一般的警察局都自备发电机，而且充足的警力意味著充足的防御。

无论昔日以先遣队的身分，还是今日以平民的身分，我一定会查明离自己最近的警察局在哪。我会进去拜访，自我介绍，并牢记前往警察局的路线。你在警察局时，还可以问问他们附近治安如何，有没有什么与你自身安全相关、可以分享的统计数字供参，或是可以参加的社区会议。

消防局

一般的消防局都盖得很牢固，而且跟警察局一样自备发电机。此外，消防员都接受过紧急救难训练。

你也许会觉得总统才用得著这种防备知识，你并不需要，如果跑去消防局自我介绍，人家一定会把你当成疯子。但这不是事实。事先知道你的住处、工作地点和旅行地点附近有哪些安全地带，乃是明智之举。无论发生什么样的紧急状况，你都会希望身边有警察和消防员，他们的使命就是助人，所以别因为害羞或不安而不采取重要的安全措施。进行这类「情报导向」的造访，或许有朝一日就能挽救你或亲友的性命。

会合处

所谓的会合处，就是在发生某种状况后，能在这个地点跟你的亲友会合。

根据特勤局的要求，如果发生紧急情况或天灾而必须离开办公室或无法接近办公室时，我们会事先约好一个地点，在那里会合并重整旗鼓。

我建议你约好跟家人在哪会合，还有在上班时间该怎么办。选择一个对你和每个需要找到你的人来说都容易前往的地点，也许是几条街外的某个邻居家，或是你和孩子常去的某个亲戚家，甚至是公园或附近一家咖啡店都可以。

熟悉路线

还有一点很重要，就是牢牢记住前往避难所的路线。

发生紧急情况时，手机很可能无法使用，所以你不该倚赖科技产品带路，最好还是倚赖自己的知识和经验。

请花些时间造访以上地点，把前往当地的路线牢记在心，并知道这些避难所和你最常去的几个地方之间的相对路线，例如你的住家、工作地点和学校。如此一来，如果发生了紧急情况，你就不需要临时伤脑筋，而是可以立刻动身前往。如果你在事发时产生了F3（Fight, Flight or Freeze）反应，就会更难构思计划、开车或厘清方向。

身为特勤局成员，我们明白自己需要为那些可能性做好准备，就算我们本身就是训练有素的探员。我们将开车路线牢记于心，这样才能直觉地做出反应，把其他脑力拿来处理眼前的局势。

面对紧急情况时，你不该倚赖Google地图、导航或其他类似装置。事实上，我在身为探员时，就算在世界各地跑，也不许使用这类工具。在高度紧张的状况下，想前往从没去过的地点不仅困难，而且取决于灾难或危急的严重程度，你的手机或导航设备可能根本收不到讯号。

发生自然灾害时，手机是出了名的不可靠，原因很简单，因为到时候会有太多人同时使用，结果可能无法上网，没办法打电话。这个状况在九一一事件就发生过，基地台完全处于离线状态，根本没人打得了电话。就算你拥有某种能用的装置，在你寻找地址、搜寻路线时花费的每一秒，其实都是在浪费宝贵时间。别让自己处于那种窘境。事先计划并牢记路线，因为在没人能来救你时，你必须主动求援。

（本文出自《真正无惧的身心防弹术：美国特勤局专家带你提升心理素质，面对各种挑战》，方智出版社出版，未经同意禁止转载。）