本地餐饮和服务业持续面对人手短缺问题。近年有更多公司通过人力资源应用程序来聘请临时工。但受访专家指出，这类应用不是长期的解决方案。

正在等待大学录取通知的陈智龙今年初开始使用这个应用程序，希望利用空档赚取外快。他目前已接到50多份临时工。

兼职员工陈智龙说：“我们之所以找散工而不是全职的就因为我们可能是有其他的事情要做，这个应用程序刚好就是有这个功能，你可以设置那个日期还有你可以的工作时间，然后它可以帮你筛选出哪些工作是适合你的。”

成立四年的这家业者指出，使用公司应用来找工作的用户每年增加七成。

宏业集团首席财务长潘智勇说：“疫情发生之后，我们发现到更多的客户更倾向于用临时工，不是内部的这些在职员工，所以他们就确保他们降低了成本，跟应付这些类似的突发状况。另一方面就是年轻一代，他们会更喜欢快速的赚钱方法，还有工作的灵活性。”

这个启用了两年的应用程序，已帮助超过800家餐饮业者找到临时工，用户量翻了近八倍，使用的求职者人数也增加十倍达2000人。

人力资源应用程序创办人刘恩乐说：“其实应用程序上有很多申请者是有全职工作的人士，他们会选择打工来赚取额外收入，他们可能是学生，可能是从事会计工作的人，有些甚至是其他餐馆的员工。”

不过受访人力资源专家说，对于餐饮和服务业面对的长期人手短缺问题，这类应用程序只能治标不治本。

人力资源顾问兼职业导师蔡志伟说：“三到四个员工就是临时工过来，帮忙灭火一下，其实是不难找到的。你要提高你的这些兼职工的忠诚度，他们通常都会一直想回来，那怎么样去提高这样子的忠诚度呢，其实培训是一个很大的方面。”